ما هي متلازمة عامل الفقاعة؟
أكد الدكتور وليد هندي، استشاري الصحة النفسية، وجود ما يُعرف نفسيًا بـ«متلازمة عامل الفقاعة»، موضحًا أنها حالة ناتجة عن امتداد ضغوط العمل واتصالاته إلى الحياة الشخصية عبر تطبيقات التواصل، حيث يصبح الموظف مرتبطًا ببيئة العمل حتى خارج أوقات الدوام، ما يؤدي إلى استنزاف نفسي وضغط مستمر.
وأوضح هندي، في مقابلة خلال برنامج «الستات مايعرفوش يكدبوا»، الذي تقدمه الإعلامية مها بهنسي عبر قناة cbc، أن بعض الوظائف بطبيعتها تعتمد على التواصل المستمر مثل المبيعات والتسويق، إلا أنه شدد على ضرورة وضع حدود زمنية للتواصل، بحيث لا يتحول الاتصال المهني إلى عبء دائم، مؤكدًا أهمية تخصيص فترات راحة حقيقية بعيدًا عن الهواتف والرسائل.
الإجهاد الرقمي وتأثيره الصحي
وأوضح أن الإفراط في الاستخدام الرقمي قد يؤدي إلى ما يسمى بالإجهاد الرقمي، وهو حالة عالمية تؤثر على ملايين الأشخاص سنويًا، وتسبب ضغطًا نفسيًا وتراجعًا في القدرة على التركيز واتخاذ القرار، داعيًا إلى تجنب الدخول في دوامة الاستهلاك المستمر للمحتوى الرقمي.
ولفت إلى ظهور مفهوم «الدوبامين الرقمي»، حيث يتسبب الاستخدام المفرط للهاتف والتطبيقات في تحفيز مستمر لمراكز المكافأة في الدماغ، ما يؤدي إلى نوع من الإدمان السلوكي المرتبط بالمكافآت السريعة والمؤقتة الناتجة عن الإشعارات والمحتوى.
وأضاف أن 89% من مستخدمي الهواتف يعانون من «متلازمة الاهتزاز الوهمي»، حيث يشعر الشخص بوصول إشعارات أو اهتزاز الهاتف رغم عدم وجودها، مشيرًا إلى أن هذا الاستخدام المفرط يؤدي إلى تراجع التواصل الإنساني المباشر وضعف العلاقات الاجتماعية.
فقدان العلاقات الإنسانية بسبب الشاشات
وأكد على أن الاعتماد المفرط على التكنولوجيا يقلل من التفاعل الإنساني المباشر داخل الأسرة، ما يؤدي إلى ضعف الترابط الاجتماعي، مشيرًا إلى أن بعض الدراسات الحديثة أوضحت تأثير الذكاء الاصطناعي في العلاقات الإنسانية والتعليم والسلوك الاجتماعي.
وشدد على أهمية إعادة التوازن بين الحياة الرقمية والحياة الواقعية، من خلال تقليل الاعتماد على الهواتف، وتعزيز التواصل المباشر، وممارسة الأنشطة الاجتماعية والأسرية للحفاظ على الصحة النفسية والقدرات الإدراكية.
