استقبل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، عددًا من المواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور رشا الحمامي، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام. وجاء هذا اللقاء في إطار حرص المحافظ على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم.
تفاصيل اللقاء
وخلال اللقاء، استمع محافظ بورسعيد إلى عدد من الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين، مؤكدًا اهتمامه ببحث كل حالة بشكل دقيق، بما يضمن تحقيق العدالة وتقديم أفضل سبل الدعم والتيسير للمواطنين. وشدد المحافظ على أهمية التعامل مع كل شكوى بجدية ومسؤولية.
توجيهات المحافظ
وجه المحافظ الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص الطلبات المعروضة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع التنسيق الفوري بين الجهات المعنية لإنهاء المشكلات المطروحة في أسرع وقت، وفق القوانين واللوائح المنظمة، وبما يحقق المصلحة العامة ويحفظ حقوق المواطنين.
كما أكد محافظ بورسعيد على أهمية تعزيز التواصل مع المواطنين والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم، مشددًا على ضرورة إزالة أي معوقات قد تواجههم وتقديم كافة أوجه الدعم الممكنة في إطار القانون. وأشار إلى أن هذا النهج يأتي ضمن سياسة المحافظة الرامية إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
أهداف الاستقبال
يأتي هذا الاستقبال في إطار نهج محافظة بورسعيد القائم على التواصل المستمر مع المواطنين، والعمل على سرعة الاستجابة لشكاواهم ومطالبهم، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطنين. وأكد المحافظ أن أبوابه مفتوحة دائمًا للمواطنين للاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على حلها.
