أعلنت وحدة تراخيص أكتوبر عن إطلاق مجموعة من الخدمات الذكية الجديدة، إلى جانب إنشاء مكتب نموذجي مخصص للسيدات، وذلك في إطار خطة شاملة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز التحول الرقمي.
تفاصيل الخدمات الذكية الجديدة
تتضمن الخدمات الذكية الجديدة إمكانية استخراج تراخيص المباني إلكترونياً، ومتابعة حالة الطلبات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى خدمة الدفع الإلكتروني للرسوم. كما تم توفير شاشات عرض تفاعلية لتوجيه المراجعين وتقديم المعلومات اللازمة.
المكتب النموذجي للسيدات
خصصت الوحدة مكتباً نموذجياً للسيدات، مجهزاً بأحدث التقنيات، لتقديم جميع الخدمات المتعلقة بالتراخيص بطريقة ميسرة. ويهدف هذا المكتب إلى توفير بيئة مريحة ومناسبة للسيدات، مع موظفات مدربات على التعامل مع احتياجاتهن.
أهداف التطوير
تسعى وحدة تراخيص أكتوبر من خلال هذه الإجراءات إلى تقليل زمن الإجراءات، وتحسين جودة الخدمات، وزيادة رضا المواطنين. كما تأتي هذه الخطوة ضمن رؤية الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
وأكد مسؤولو الوحدة أن هذه الخدمات ستساهم في تسريع وتيرة العمل وتخفيف العبء عن المواطنين، خاصة فيما يتعلق بتراخيص المباني والإجراءات المرتبطة بها.
يذكر أن وحدة تراخيص أكتوبر كانت قد شهدت خلال الفترة الماضية تطويراً في البنية التحتية والأنظمة الإلكترونية، مما مهد الطريق لإطلاق هذه الخدمات الذكية والمكتب النموذجي للسيدات.
