توضيح رسمي من الكهرباء بشأن أعمدة الإنارة وسداد الفواتير
تلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر استفسارات عديدة من المواطنين عبر منصات التواصل الاجتماعي، تتعلق بعدم إضاءة أعمدة الإنارة في الشوارع. وقد أصدرت الشركة توضيحاً هاماً حول هذا الأمر، مؤكدة أن أعمدة الإنارة في الشوارع تتبع إدارياً الوحدات المحلية أو الأحياء أو مجلس المدينة، وذلك وفقاً للنطاق الجغرافي لكل منطقة. وطالبت الشركة المواطنين، في حال وجود أي شكاوى، بالتواصل المباشر مع الجهة المختصة المسؤولة عن الإنارة في منطقتهم.
طرق سداد فواتير الكهرباء إلكترونياً لشهر مارس
من جانب آخر، أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن توفير عدة طرق لسداد فاتورة الكهرباء لشهر مارس، والتي يتم تحصيلها عن استهلاك شهر فبراير. جاء هذا الإعلان لتجنب الغرامة التي أقرها جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، والمحددة بنسبة 7% من قيمة الفاتورة في حال التأخير في السداد.
وحددت الشركة القابضة لكهرباء مصر خطوات سداد فواتير الكهرباء إلكترونياً على النحو التالي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة القابضة للكهرباء.
- النقر على خانة دفع الفاتورة.
- إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بصاحب العداد.
- كتابة بيانات عداد الكهرباء بدقة.
- كتابة كود السداد الإلكتروني المدون على إيصال الكهرباء.
- النقر على خانة ادفع.
قنوات سداد فواتير الاستهلاك المنزلي المتاحة
كما حددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة طرق لدفع فواتير الاستهلاك، تشمل:
- 60 ألف مركز تحصيل فواتير عبر منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية، مثل مكاتب البريد ومصاري وBee وأمان ووقتي وتمام وسداد وممكن وضامن والبنك الزراعي.
- 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية لشركة فوري.
- 12 محفظة بنكية تقبل سداد الفواتير، تشمل البنك الأهلي وبنك مصر وبنك الإسكندرية وبنك CIB وبنك Blom وبنك Credit Agricol وبنك أبو ظبي الإماراتي وبنك عودة وبنك الإسكان والتعمير وبنك QNB وبنك قناة السويس وبنك NBK، عبر تطبيقات الهاتف المحمول.
- محافظ شركات المحمول عبر تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بكل شركة.
- تطبيق My Fawry على الهاتف المحمول.
- 10 آلاف ماكينة صراف آلي موزعة على مستوى الجمهورية.
يأتي هذا التوضيح في إطار جهود الحكومة المصرية لتحسين خدمات الكهرباء وتسهيل عمليات السداد للمواطنين، مع التأكيد على أهمية التواصل مع الجهات المختصة لأي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالإنارة العامة.
