واصل المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، لقاءاته الجماهيرية التي تعقد يومي الأحد والأربعاء من كل أسبوع، حيث استمع إلى مطالب واحتياجات المواطنين ضمن سلسلة "جبر الخواطر" التي تهدف إلى رسم البسمة على وجوه البسطاء.
الاستماع الفردي للمطالب
يتم الاستماع لكل مواطن على حدة لعرض مشكلته وشكواه واحتياجاته، وذلك في إطار جهود تعزيز قنوات التواصل المباشر مع الأهالي والاستجابة الفورية لمطالبهم. حضر اللقاء محمد يوسف وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسندس حامد مدير إدارة خدمة المواطنين.
توجيهات المحافظ
شهد اللقاء توجيه المحافظ للمسؤولين بسرعة تلبية المطالب المتنوعة، خاصة لذوي الإعاقة الذين خصصت لهم أول عشر حالات في اللقاء، حيث تمت دراسة احتياجاتهم والتعامل معها وفق الإمكانيات المتاحة. كما تم تكليف مديرية التضامن الاجتماعي بصرف مساعدات مالية عاجلة لعدد من الحالات المستحقة عبر مؤسسة التكافل، مراعاة لظروفهم المعيشية والأسرية.
دعم فرص التشغيل
لدعم فرص التشغيل، وجه المحافظ مسؤولي مديرية العمل بتوفير فرص عمل مناسبة بالقطاع الخاص لبعض الحالات، كما كلف إدارة الشؤون القانونية بدراسة الموقف القانوني لبعض الحالات لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
آليات فعالة لرصد الاحتياجات
أكد المحافظ أن اللقاءات الجماهيرية تمثل إحدى الآليات الفعالة لرصد احتياجات المواطنين على أرض الواقع، واتخاذ قرارات سريعة تسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتوفير حياة كريمة للمواطنين وتعزيز الحماية الاجتماعية وتلبية متطلباتهم بشكل مباشر وفعال.
