محافظة أسوان تؤكد على الشفافية والمصادر الرسمية للمعلومات
في إطار سعيها لتحقيق أعلى معايير الشفافية والوضوح أمام المواطنين، أكدت محافظة أسوان على أن المصدر الوحيد للمعلومات والبيانات الصحفية المتعلقة بأنشطتها هو الصفحة الرسمية للمحافظة على منصة فيس بوك. وأشارت المحافظة إلى أنه لا يوجد حتى الآن أي متحدث رسمي باسمها، مما يعزز أهمية الاعتماد على هذه القناة الرسمية للحصول على بيانات دقيقة وموثوقة.
نفي الشائعات حول إقالة المسئولين
كما نفت محافظة أسوان بشكل قاطع ما تم تداوله مؤخراً حول صدور قرار أو تصريح من المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، بإقالة أي مسئول، سواء كان رئيس مركز أو مدينة أو قرية، أو مسئولي غرف العمليات بالوحدات المحلية أو غيرهم، في حالة عدم الرد تليفونياً. وأوضحت المحافظة أن هذه الادعاءات لا أساس لها من الصحة، مؤكدة أن الهدف من الإعلان عن أرقام المحمول للمسئولين في المحليات هو تسريع التعامل مع الشكاوى والمشاكل الواردة إليهم.
معايير التقييم للمسئولين
وشددت المحافظة على أن المعيار الأساسي لتقييم أي مسئول هو التدخل الفوري لحل المشكلات وفق الإمكانيات المتاحة، وليس مجرد الرد الهاتفي. وهذا يأتي في إطار جهود المحافظة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان كفاءة العمل الحكومي. كما دعت المواطنين إلى التواصل المباشر عبر القنوات الرسمية لتلقي المعلومات الصحيحة وتجنب انتشار الشائعات.
- الصفحة الرسمية على فيسبوك هي المصدر الوحيد للمعلومات.
- لا يوجد متحدث رسمي باسم المحافظة حالياً.
- نفي تام للشائعات حول إقالة مسئولين بسبب عدم الرد الهاتفي.
- الإعلان عن أرقام المحمول يهدف إلى سرعة التعامل مع الشكاوى.
- التدخل الفوري هو معيار التقييم الرئيسي للمسئولين.
