أعلنت محافظة بني سويف استمرار عقد اللقاء المفتوح الأسبوعي برئاسة اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، وذلك لمناقشة شكاوى المواطنين والبحث عن حلول مناسبة للمشكلات المتعلقة بالخدمات والمرافق المختلفة. يُعقد اللقاء بحضور المختصين من وكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات التنفيذية المعنية، في إطار حرص المحافظة على تحقيق التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمطالبهم واحتياجاتهم.
متابعة شكاوى المواطنين
أكد محافظ بني سويف خلال اللقاء على أهمية المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل عاجل، مع تكليف مكتب المحافظ بمتابعة تنفيذ التوصيات والقرارات الصادرة خلال اللقاءات الأسبوعية، لضمان سرعة التنفيذ وتحقيق الاستجابة الفعلية على أرض الواقع.
شكوى ورشة ومخزن كاوتش
بدأ اللقاء بمناقشة شكوى تقدم بها أحد المواطنين بشأن وجود ورشة ومخزن كاوتش سيارات أسفل منزله في مدينة بني سويف الجديدة شرق النيل. استمع المحافظ إلى تفاصيل المشكلة والإجراءات التي تم اتخاذها في الفترات السابقة، خاصة أن الورشة تتبع جهاز تعاونيات البناء والإسكان. وكلف المحافظ مدير التفتيش المالي والإداري بالمحافظة بفحص الشكوى ومراجعة موقف التراخيص ومدى توافر الاشتراطات البيئية الخاصة بالورشة، بالتنسيق مع الجهات المختصة، وإعداد تقرير شامل تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة.
تعدٍ بالردم على مصرف
كما وجه المحافظ مسؤولي الري والوحدة المحلية بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن شكوى مقدمة من بعض أهالي قرية هلية التابعة لمركز ببا، لتضررهم من وجود تعدٍ بالردم على جزء من مصرف حوض العشرات. أوضح وكيل وزارة الري أن أجهزة المديرية قامت بتحرير المحاضر اللازمة للمخالفين، مشيرًا إلى إدراج المصرف ضمن موجة الإزالات الحالية، إلى جانب تنفيذ أعمال تشجير على جانبي المصرف لحماية الجسر ومنع تكرار التعديات.
عمود إنارة مائل
وفي مركز الفشن، ناقش المحافظ شكوى لأحد المواطنين بقرية الفنت بشأن تآكل وميل أحد أعمدة الإنارة. أوضح رئيس الوحدة المحلية أنه تم التنسيق مع هندسة الكهرباء ورفع العمود المتهالك واستبداله بآخر جديد حفاظًا على سلامة المواطنين.
إعانة عاجلة لسيدة ومريض
على الجانب الإنساني، قرر محافظ بني سويف صرف إعانة عاجلة لسيدة تعاني من ظروف صحية، مع توجيه مديرية التضامن الاجتماعي بصرف مساعدة لمدة شهرين والتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير الدعم اللازم لأسرتها. كما كلف مدير مكتبه بالتنسيق مع وكيل وزارة الصحة لتوفير الرعاية الطبية اللازمة لمواطن يعاني من جلطة وقصور بالشريان التاجي، مع تقديم مساعدة مالية مراعاة لظروفه الصحية والمعيشية.



