أعلنت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية عن تحقيق منصة مصر الرقمية إنجازًا جديدًا بتسجيلها 25 مليون معاملة منذ إطلاقها وحتى نهاية عام 2024. ويأتي هذا الإنجاز في إطار جهود الدولة المصرية لتعزيز التحول الرقمي وتيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية للمواطنين.
تفاصيل الإنجاز
أوضحت الوزارة أن المنصة شهدت إقبالًا متزايدًا من المواطنين على استخدام خدماتها المتنوعة، والتي تشمل إصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي، واستخراج شهادات الميلاد والوفاة، وتقديم طلبات التصالح في مخالفات البناء، بالإضافة إلى خدمات المرور مثل تراخيص القيادة والتسيير. كما تضم المنصة خدمات التموين والتأمين الصحي وغيرها.
أهداف التحول الرقمي
تهدف منصة مصر الرقمية إلى تقليل زمن تقديم الخدمات الحكومية، وتخفيف الأعباء عن المواطنين من خلال توفيرها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى المكاتب الحكومية. كما تسعى إلى تحسين جودة الخدمات وزيادة الشفافية، وتقليل فرص الفساد الإداري.
- توفير الوقت والجهد: يمكن للمواطنين إتمام معاملاتهم من منازلهم أو من أي مكان عبر الإنترنت.
- تكامل الخدمات: تقدم المنصة أكثر من 150 خدمة حكومية متكاملة.
- الدعم الفني: توفر المنصة مركز اتصال لمساعدة المستخدمين في حال وجود أي استفسارات.
وأكدت الوزارة أن هذا الإنجاز يعكس نجاح استراتيجية الدولة في التحول الرقمي، مشيرة إلى أن المنصة ستشهد المزيد من التطوير خلال الفترة المقبلة لتشمل خدمات إضافية تلبي احتياجات المواطنين.
