أطلق جهاز حماية المستهلك نداءً عاجلاً إلى مالكي عدد من السيارات، مطالباً إياهم بسرعة التوجه إلى أقرب مركز خدمة معتمد لإجراء فحص شامل مجاني، وذلك بسبب اكتشاف عيب تصنيعي في هذه المركبات قد يشكل خطراً على السلامة العامة.
تفاصيل العيب التصنيعي
أوضح الجهاز أن العيب التصنيعي يتعلق بنظام الفرامل في بعض الطرازات، حيث قد يؤدي إلى تقليل كفاءة الفرامل بشكل تدريجي، مما يزيد من احتمالية وقوع حوادث. وأكد أن الشركة المصنعة قد تعاونت مع الجهاز لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
الطرازات المتأثرة
شمل النداء عدداً من الموديلات التي تم إنتاجها بين عامي 2020 و2023، وأبرزها:
- طراز سيدان موديل 2021
- طراز دفع رباعي موديل 2022
- طراز هاتشباك موديل 2023
الإجراءات المطلوبة
دعا الجهاز المالكين إلى:
- زيارة الموقع الرسمي للجهاز للتحقق من رقم الشاصي الخاص بسيارتهم.
- التواصل مع مركز الخدمة المعتمد لتحديد موعد للفحص.
- إجراء الفحص والإصلاح مجاناً دون أي تكلفة.
وأكد الجهاز أن عملية الإصلاح ستتم على نفقة الشركة المصنعة، ولن يتحمل المالك أي أعباء مالية. كما شدد على أهمية الاستجابة السريعة لضمان السلامة.
رسالة إلى المستهلكين
أهاب جهاز حماية المستهلك بجميع مالكي السيارات المشمولة بالنداء عدم التهاون، والمسارعة إلى الفحص والإصلاح، حفاظاً على سلامتهم وسلامة الآخرين على الطريق. وأشار إلى أن الجهاز سيواصل متابعة تنفيذ الإجراءات مع الشركة لضمان الالتزام الكامل.
