يبحث العديد من عملاء بنك مصر عن طريقة استرداد بطاقة الفيزا بعد سحبها من ماكينة بنك آخر. وأوضح مسؤولو البنك أن الإجراء يبدأ بإيقاف البطاقة فوراً عبر الإنترنت أو الموبايل البنكي أو الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 19888 (من داخل مصر) أو 19888 (202+) من خارج مصر، أو عبر المساعد الآلي على موقع البنك. بعد ذلك، يجب التوجه إلى الفرع لطلب إصدار بدل فاقد للبطاقة.
إجراءات استرداد البطاقة المسحوبة
إذا كانت البطاقة تابعة لبنك مصر والماكينة لبنك آخر، يتبع العميل الخطوات المذكورة أعلاه. أما إذا سحبت البطاقة من ماكينة بنك مصر، فيمكن للعميل التوجه مباشرة إلى البنك المصدر للبطاقة للمتابعة.
مميزات فيزا الشركات في بنك مصر
يقدم بنك مصر بطاقة فيزا الخصم للشركات بمزايا متعددة، منها:
—
- قبول البطاقة في ملايين المتاجر حول العالم للسحب النقدي والمشتريات والدفع عبر الإنترنت.
- إمكانية متابعة استخدامات حامل البطاقة لتسهيل إدارة الأموال.
- طباعة اسم حامل البطاقة واسم المنشأة على وجه البطاقة.
- خط ساخن مخصص لعملاء الشركات عبر الاتصال بمركز الاتصال 19888.
خدمات محفظة بنك مصر
توفر محفظة بنك مصر العديد من الخدمات المصرفية، أبرزها:
- الإيداع والسحب من أكثر من 9000 ماكينة صراف آلي في مصر.
- تحويل واستقبال الأموال من أي محفظة في مصر.
- ربط بطاقات بنك مصر (الخصم المباشر، الائتمان، الدفع مقدماً) بالمحفظة.
- طريقة دفع سهلة.
- شحن رصيد الموبايل للعميل وللآخرين.
- سداد فواتير الموبايل.
- سداد فواتير الخط الأرضي.
- سداد فواتير المرافق العامة (الكهرباء، المياه، الغاز).
- اشتراكات النقابات والأندية.
- حجز تذاكر الطيران.
- خدمة فوري باي والشراء عبر رمز QR.
- شحن كارت الكهرباء باستخدام خاصية NFC.
