أكد اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أن الهيئة تمضي بخطوات متسارعة نحو تطوير منظومة التأمينات الاجتماعية من خلال إطلاق نظام إلكتروني جديد يقدم نحو 170 خدمة متنوعة للمواطنين، في إطار خطة شاملة لتحديث الخدمات وتحسين كفاءتها.
اعتذار رسمي عن تأخير المعاشات
وقال رئيس الهيئة إن أزمة تأخر صرف المعاشات التي شهدها بعض المستفيدين خلال الفترة الماضية لن تتكرر مرة أخرى، متقدمًا باعتذار رسمي لكل مواطن تأخر في الحصول على مستحقاته، ومؤكدًا أن الهيئة تعمل على ضمان انتظام عمليات الصرف وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة.
تطوير النظام القديم
وأوضح في تصريحات تليفزيونية أن مشروع تطوير منظومة التأمينات الاجتماعية لم يبدأ مؤخرًا، بل تعود محاولات تحديث النظام إلى سنوات طويلة، مشيرًا إلى أن النظام القديم ظل يعمل لأكثر من 45 عامًا، الأمر الذي فرض تحديات كبيرة أمام عملية التطوير والتحول الرقمي.
شراكات دولية لبناء النظام الجديد
وأضاف أن الهيئة تعاقدت مع شركتين عالميتين للمشاركة في إنشاء النظام الجديد، بما يضمن بناء بنية تكنولوجية متطورة قادرة على استيعاب ملايين المعاملات وتقديم الخدمات للمؤمن عليهم وأصحاب المعاشات بصورة أكثر سرعة ودقة.
صرف 85 مليار جنيه للمعاشات
وفيما يتعلق بملف المعاشات، كشف رئيس الهيئة عن صرف نحو 85 مليار جنيه قيمة معاشات شهري مايو ويونيو، وذلك بعد اتخاذ قرار بتبكير مواعيد الصرف للتيسير على المواطنين وتلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب.
نقلة نوعية في أداء الهيئة
وأشار إلى أن النظام الجديد يمثل نقلة نوعية في أداء الهيئة، ويهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقليل زمن الحصول على الخدمة، فضلًا عن تعزيز دقة البيانات وتحقيق أعلى مستويات الشفافية والحوكمة في إدارة منظومة التأمينات الاجتماعية.
