رئيس بعثة الحج السياحي تحذر الشركات من التقصير في خدمة الحجاج بمنى وعرفات
تحذير لشركات السياحة من التقصير في خدمة الحجاج بالمشاعر

حذرت سامية سامي، مساعد وزير السياحة لشؤون الشركات ورئيس بعثة الحج السياحي، شركات السياحة المنظمة لبرامج الحج من الإخلال بتعاقداتها مع الحجاج، خاصة خلال فترة تواجدهم في المشاعر المقدسة بمنى وعرفات. وشددت على أنه لن يتم التهاون مع أي شركة مخالفة.

متابعة دقيقة لتصعيد الحجاج

أضافت رئيس بعثة الحج السياحي في بيان اليوم أن شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، وجه بالمتابعة الدقيقة لكل إجراءات تصعيد حجاج السياحة إلى المشاعر المقدسة وتسكينهم في المخيمات.

انتهاء ترتيبات تصعيد حجاج السياحة إلى عرفات

أوضحت أن البعثة أنهت الترتيبات اللوجستية والميدانية لتصعيد حجاج السياحة المصريين إلى صعيد عرفات، مشددة على أن مرحلة التصعيد تمثل المحطة الأهم في خطة البعثة الميدانية. وأشارت إلى أن الوزارة وضعت منظومة متكاملة تجمع بين الانتشار المكثف لأعضاء البعثة والتقنيات الرقمية الحديثة من خلال تطبيق «رفيق» لضمان أعلى مستوى من الخدمة لضيوف الرحمن من حجاج شركات السياحة.

بانر عريض لتطبيق Pickt — قوائم تسوّق تعاونية عبر تيليجرام

12 لجنة لمتابعة مخيمات حجاج السياحة

أضافت أنه تم تشكيل 12 لجنة من أعضاء البعثة تتوزع على كل مخيمات حجاج السياحة في مشعري عرفات ومنى، وتعمل على مدار الساعة طوال فترة أداء المناسك للاطمئنان على الحجاج أولاً بأول وتذليل أي عقبات قد تواجههم، وتوفير سبل الرعاية الكاملة لهم. وأشارت إلى أن غرفة العمليات المركزية للبعثة في مشعري منى وعرفات تتلقى تقارير دورية من رؤساء اللجان الفرعية بشأن أي تطورات، بالتنسيق مع غرفة شركات السياحة وشركة تقديم الخدمات السعودية.

يأتي هذا التحذير في إطار حرص وزارة السياحة والآثار على تقديم أفضل الخدمات للحجاج وضمان التزام الشركات ببنود التعاقدات المبرمة معهم.

بانر بعد المقال Pickt — تطبيق قوائم تسوّق تعاونية مع رسم توضيحي عائلي