محافظ الجيزة يتفقد المركز التكنولوجي بالعجوزة لمتابعة سير العمل وآراء المواطنين
في زيارة تفقدية صباحية يوم الأربعاء الموافق 8 أبريل 2026، قام الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة بجولة ميدانية في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين الواقع في حي العجوزة. هدفت الزيارة إلى متابعة سير العمل عن كثب والوقوف على سرعة إنجاز معاملات المواطنين، مع التأكيد على تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة عالية تلبي تطلعات المجتمع.
الاستماع المباشر لشكاوى المواطنين
حرص المحافظ على الوقوف أمام شباك معاملات المواطنين بالمركز، حيث استمع مباشرة إلى طلباتهم وآرائهم حول أي معوقات واجهوها أثناء تقديم معاملاتهم. وأكد الأنصاري على أهمية المتابعة الدورية لأداء المراكز التكنولوجية على مستوى محافظة الجيزة، لضمان انتظام العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة، مما يعكس التزام الحكومة بتحسين تجربة المواطن.
توجيهات صارمة لمدير المركز
شدد محافظ الجيزة على مدير المركز التكنولوجي بعدم تأخير تسليم أي معاملات للمواطنين، مع الالتزام بالمواعيد المحددة لإنهاء الطلبات. كما كلف بسرعة فحص وإنهاء طلبات المواطنين، وحسن معاملتهم، وتقديم كافة التسهيلات للمتقدمين للتصالح على مخالفات البناء وفقًا للاشتراطات القانونية، وذلك قبل انتهاء المدة المحددة لضمان عدم تأثر الحقوق.
تعزيز الكوادر البشرية والتحول الرقمي
أكد الدكتور أحمد الأنصاري على أهمية رفع كفاءة وتدريب الكوادر البشرية العاملة بالمراكز التكنولوجية بشكل دوري. وأشار إلى أن هذا التدريب يسهم في تقديم خدمة حكومية متطورة تواكب توجهات الدولة نحو التحول الرقمي، مما يحسن جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ويدعم جهود التحديث في قطاع الخدمات العامة.
تأتي هذه الزيارة في إطار الجهود المستمرة لتحسين البنية التحتية التكنولوجية بمحافظة الجيزة، وتعزيز الشفافية في التعامل مع قضايا المواطنين، مما يعزز ثقة المجتمع في المؤسسات الحكومية ويسرع وتيرة التنمية المحلية.
