محافظ البحيرة تتفقد المعهد الطبي القومي بدمنهور في زيارة مفاجئة
في خطوة تهدف إلى متابعة وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، أجرت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، جولة مفاجئة بالمعهد الطبي القومي بمدينة دمنهور، حيث تفقدت خلالها قسمي الاستقبال والطوارئ، والتقت بعدد من المرضى والمترددين على المعهد.
تهنئة المرضى بمناسبة شهر رمضان المبارك
خلال الجولة، قدمت المحافظ التهنئة للمرضى بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، متمنية لهم سرعة الشفاء العاجل، كما استمعت إلى مطالبهم وتطلعاتهم فيما يتعلق بالخدمات الصحية المقدمة.
متابعة انتظام الخدمات وتوفر التخصصات الطبية
تابعت المحافظ انتظام أداء الخدمة بالمعهد، وتوفر جميع التخصصات الطبية والأطقم الطبية اللازمة، حيث شددت على أهمية توفير بيئة صحية وآمنة للمرضى، والتعامل الفوري مع أي مشكلات قد تظهر.
توجيهات بتسريع العمل وتحسين مستوى الرضا
وجهت الدكتورة جاكلين عازر بسرعة البدء في تشغيل النظام الخاص بفترة انتظار المريض لتلقي الخدمة، وتسريع وتيرة العمل بقسم الاستقبال، بما يضمن سرعة دخول المريض وتلقي العلاج في أسرع وقت ممكن.
كما أكدت على ضرورة القياس المستمر لمستوى رضا المرضى، والعمل على تحسين الخدمات المقدمة بشكل مستمر، مع الالتزام بالمعايير الصحية اللازمة وتوفير الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل كاف.
حرص محافظة البحيرة على تحسين الخدمات الصحية
تأتي هذه الجولة المفاجئة في إطار حرص محافظة البحيرة الدائم على متابعة وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، حيث تسعى المحافظة إلى توفير رعاية صحية متميزة تلبي احتياجات جميع الفئات.
يذكر أن المعهد الطبي القومي بدمنهور يعد أحد المنشآت الصحية الهامة في محافظة البحيرة، ويقدم خدمات طبية متنوعة للمواطنين في المنطقة.
