استجابة سريعة من الأجهزة التنفيذية في مركز ومدينة دمنهور بمحافظة البحيرة لشكوى أهالي منطقة شارع السنتريسي بعزبة الدفراوي، حيث تقدم المواطنون بشكوى عاجلة تتعلق بوجود تراكمات كبيرة من المخلفات الصلبة والقمامة في قطعة أرض فضاء بالمنطقة، مما تسبب في تشويه المظهر العام وإثارة استياء السكان.
رفع المخلفات بشكل كامل
وجه محمد مسعود بهنسي، رئيس مركز ومدينة دمنهور، الجهات المختصة بالتحرك الفوري لمعالجة الشكوى. وبناءً على ذلك، تم الدفع بالمعدات اللازمة وفرق العمل المختصة لمعاينة الموقع، حيث جرى رفع جميع المخلفات والقمامة من قطعة الأرض بشكل كامل. وقد ساهمت هذه الإجراءات في تحسين مستوى النظافة بشكل ملحوظ، والحفاظ على البيئة والصحة العامة للمواطنين.
متابعة ميدانية لضمان الجودة
تابعت عبير عبد القادر، مدير إدارة الرقابة والمتابعة والمشرف العام على منظومة النظافة، تنفيذ الأعمال ميدانيًا للتأكد من سرعة الإنجاز وجودة الأداء. وأشرف على الأعمال محمد جبر رئيس هندسة شبرا بحري (1)، كما تم اتخاذ إجراءات وقائية لمنع تكرار تراكم المخلفات في الموقع مستقبلًا، ضمن خطة متكاملة تستهدف الحفاظ على نظافة الشوارع والمناطق السكنية.
تحسين جودة الحياة والخدمات
أكد رئيس مركز ومدينة دمنهور استمرار المتابعة اليومية لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل عاجل، مشددًا على أن تحسين جودة الحياة والارتقاء بمستوى الخدمات يمثلان أولوية قصوى في العمل التنفيذي، بما يحقق رضا المواطنين ويعزز المظهر الحضاري للمدينة.
تأتي هذه الجهود في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات. وتواصل الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمنهور جهودها المكثفة للارتقاء بمنظومة النظافة العامة والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة.
