نفذت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر استطلاع رأي ميداني للمواطنين في منطقة شرق السكة الحديد بمدينة الأقصر، وذلك بهدف التعرف على مستوى رضا الأهالي عن خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة لهم، تحت توجيهات اللواء مهندس أحمد سعيد عرفة رئيس مجلس إدارة الشركة.
تواصل مباشر مع المواطنين
شهدت الحملة تواصلاً مباشراً مع المواطنين للاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن الخدمات المقدمة، ورصد أبرز الملاحظات التي من شأنها المساهمة في تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمة، بما يحقق رضا المواطنين ويلبي احتياجاتهم.
أهمية استطلاعات الرأي الميدانية
أكدت إدارة التوعية أن استطلاعات الرأي الميدانية تمثل إحدى الوسائل المهمة التي تعتمد عليها الشركة للتعرف على تقييم المواطنين للخدمات المقدمة، والعمل على الاستفادة من نتائجها في وضع خطط التطوير ورفع كفاءة الأداء بمختلف القطاعات.
أنشطة توعوية لترشيد استهلاك المياه
تضمنت الحملة أيضاً تنفيذ عدد من الأنشطة التوعوية الخاصة بترشيد استهلاك المياه، حيث جرى توعية المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه وعدم إهدارها، مع تقديم إرشادات حول الاستخدام الأمثل للمياه داخل المنازل، وأهمية إصلاح أي تسربات فور اكتشافها للحفاظ على هذا المورد الحيوي.
جهود مستمرة لتحسين الخدمات
تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر تنفيذ برامج التوعية الميدانية بمختلف المناطق، بهدف تعزيز التواصل مع المواطنين، ورفع الوعي بأهمية الحفاظ على المياه، إلى جانب متابعة مستوى الخدمات المقدمة والعمل على تحسينها بشكل مستمر بما يحقق أفضل خدمة لأهالي المحافظة.
