قرر الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، إحالة اثنين من فنيي الأشعة في مركز الرعاية الأولية بالصفا بوسط مدينة العريش إلى التحقيق، وذلك بعد أن تبين عدم تواجدهما في العمل أثناء جولة تفتيشية مفاجئة، دون وجود أي سند قانوني يبرر غيابهما.
تفاصيل الزيارة التفتيشية
أوضحت مديرية الصحة والسكان بشمال سيناء في بيان رسمي أن هذه الزيارة تأتي ضمن سلسلة من الجولات الميدانية المكثفة التي يجريها وكيل الوزارة على مدار الساعة، بهدف متابعة الانضباط الإداري وضمان استدامة الخدمات الصحية وتحقيق رضا المواطنين في جميع المنشآت الصحية بالمحافظة.
وخلال الزيارة، تابع وكيل الوزارة انتظام سير العمل في المركز، واطلع على دفتر الحضور والانصراف للتأكد من تواجد الطاقم الطبي، مما أسفر عن رصد غياب الفنيين المذكورين دون عذر قانوني، الأمر الذي استدعى إحالتهم للتحقيق.
تفقد أقسام المركز الصحي
كما قام وكيل الوزارة بجولة تفقدية شملت جميع أقسام الرعاية الطبية في المركز، بما في ذلك غرف الاستقبال والكشف، والصيدلية، وعيادة الأسنان، ووحدة المشورة وتنمية الأسرة، وقسم التطعيمات. واطمأن خلالها على توافر الأدوية والطعوم والأمصال والمستلزمات الطبية الضرورية، بالإضافة إلى متابعة ما تم إنجازه من تلافي الملاحظات التي سُجلت خلال المرور السابق.
التأكيد على معايير الجودة
شدد وكيل الوزارة خلال جولته على ضرورة استكمال ملفات طب الأسرة في المركز، وإنهاء باقي أعمال الصيانة التي تم التوجيه بها في الزيارة السابقة، مؤكداً على الالتزام بمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين.
وفي أحد مخازن الأدوية، وجه وكيل الوزارة بالالتزام الكامل بمعايير التخزين الآمن، مع مراعاة كل اشتراطات الجودة والسلامة المهنية.
الاستماع للمواطنين
حرص وكيل الوزارة أثناء جولته على الاستماع إلى آراء المواطنين المترددين على المركز، للتعرف على مدى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة، وشدد على ضرورة تلبية احتياجاتهم وتقديم رعاية طبية مرضية لهم.
وأكد وكيل الوزارة أن هذه الجولات التفتيشية ستستمر على مدار الساعة، في إطار حرص المديرية على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين في شمال سيناء.
