أعلنت هيئة السكك الحديدية المصرية عن رفع درجة الاستعداد القصوى لتأمين عودة المواطنين بالتزامن مع انتهاء عطلة عيد الأضحى المبارك، حيث تشهد محطات القطار المختلفة كثافة في أعداد المسافرين العائدين إلى مدنهم بعد قضاء إجازة العيد.
رفع درجة الاستعداد القصوى
أكدت الهيئة في بيان رسمي أنها رفعت درجة الاستعداد القصوى بجميع محطات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية، وذلك لضمان توفير أعلى مستويات السلامة والأمان للركاب خلال رحلات العودة. وشملت الاستعدادات تكثيف الخدمات وزيادة عدد القطارات المكيفة والعادية على الخطوط الرئيسية والفرعية، بالإضافة إلى تعزيز فرق الصيانة والتشغيل.
تكثيف الخدمات وزيادة القطارات
أوضحت الهيئة أنه تم زيادة عدد القطارات على الخطوط الأكثر ازدحاما، مثل خط القاهرة-الإسكندرية، والقاهرة-أسوان، والقاهرة-الأقصر، لتلبية الطلب المتزايد على التذاكر. كما تم تشغيل قطارات إضافية لاستيعاب الأعداد الكبيرة من المسافرين، مع توفير خدمات مميزة مثل التكييف وخدمات التموين.
إجراءات تأمينية مشددة
شملت الاستعدادات تعزيز الإجراءات التأمينية في المحطات الرئيسية والفرعية، حيث تم نشر أفراد الأمن الإداري والشرطة المتخصصة لتأمين حركة القطارات والركاب. كما تم تفعيل كاميرات المراقبة في جميع المحطات، وزيادة عدد الدوريات الأمنية على القطارات لضمان سلامة المسافرين وممتلكاتهم.
التوعية والإرشاد
أطلقت الهيئة حملات توعية عبر مكبرات الصوت في المحطات وعبر وسائل الإعلام، لتوعية الركاب بضرورة اتباع تعليمات السلامة، مثل عدم التزاحم عند الأبواب، والالتزام بالجلوس في المقاعد المخصصة، وعدم الصعود إلى أسطح القطارات. كما تم توزيع منشورات إرشادية لتوعية المواطنين بكيفية الحصول على التذاكر ومواعيد القطارات.
جهود مشتركة مع الجهات المعنية
تتعاون هيئة السكك الحديدية مع وزارة الداخلية ووزارة النقل والجهات المعنية الأخرى لتنسيق الجهود وتأمين عودة المواطنين بسلام. وقد تم إنشاء غرفة عمليات مركزية لمتابعة حركة القطارات على مدار الساعة، والتعامل الفوري مع أي طارئ.
نصائح للمسافرين
نصحت الهيئة المسافرين بضرورة الحجز المسبق للتذاكر لتجنب الزحام، والتوجه إلى المحطات قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ، والالتزام بتعليمات الأمن والسلامة. كما دعت المواطنين إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى عبر الخط الساخن للهيئة.
تأتي هذه الاستعدادات في إطار حرص الدولة على توفير وسائل نقل آمنة ومريحة للمواطنين خلال العطلات الرسمية، خاصة مع تزايد أعداد المسافرين خلال عيد الأضحى المبارك.
