أجرى اللواء مهندس محمد عبدالفتاح، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، جولة ميدانية صباح اليوم يرافقه مسئولو التشغيل والصيانة، لبحث شكوى عدد من الأهالي بقرية ميت حبيش البحرية بشأن ضعف وصول المياه إلى الأدوار العليا.
تحسين خدمات المواطنين
وشهدت الجولة الميدانية المرور على عدد من المنازل، حيث تم قياس ضغوط المياه على الطبيعة، والوقوف على أسباب ضعفها داخل الشبكة، إلى جانب إجراء دراسات هيدروليكية دقيقة بهدف تحديد نقاط الضعف ووضع الحلول الفنية المناسبة لضمان انتظام واستقرار الخدمة. وتأتي هذه الخطوة في إطار المتابعة الميدانية المستمرة وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
تحرك تنفيذي عاجل
وأكد رئيس الشركة خلال الجولة على أهمية سرعة التدخل ووضع الحلول الفنية اللازمة، موجهاً بضرورة إنهاء المشكلة بشكل جذري خلال مدة لا تتجاوز عشرة أيام، مع المتابعة اليومية لتنفيذ الحلول الفنية المقترحة على أرض الواقع. وأضاف أن الشركة تضع تحسين مستوى الخدمة على رأس أولوياتها، مع الاستجابة الفورية لأي مشكلات تتعلق بضغوط المياه، خاصة في المناطق والأدوار المرتفعة.
من جانبه، أشاد المحاسب محمد خلاف، أحد أبناء قرية ميت حبيش، بسرعة استجابة مسئولي المياه، واصفاً التحرك بأنه وطني وإيجابي يخدم الآلاف من الأسر والعائلات، قائلاً: "شكرا لكل مسئول بيخدم الوطن". وتأتي هذه التحركات في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين والاستجابة الفورية لأي شكاوى.
