التقى اليوم اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بعدد من المواطنين في مكتبه بالديوان العام، وذلك للاستماع إلى شكاواهم والعمل على حلها في إطار اللوائح والقوانين المعمول بها.
مساعدات مالية لحالتين إنسانيتين
واستهل المحافظ اللقاء بتوجيه صرف مساعدات مالية لحالتين إنسانيتين. الأولى لمواطنة من شبين الكوم تعاني من مرض مزمن، مع سرعة إنهاء إجراءات علاجها على نفقة الدولة. والثانية لأحد ذوي الهمم بمركز أشمون، حيث كلف بالتنسيق مع جامعة المنوفية لتقديم الدعم الطبي اللازم لحالته الصحية.
توجيهات بفحص حالات تكافل وكرامة
وخلال اللقاء، استمع المحافظ لشكوى مواطنة من شبين الكوم بشأن توقف معاش تكافل وكرامة. وعلى الفور وجه مدير مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة فحص حالتها، ومراجعة أسباب توقف المعاش، واتخاذ الإجراءات اللازمة حال استحقاقها.
فحص شكاوى أهالي الباجور وتلا
كلف محافظ المنوفية مدير مديرية الزراعة بفحص شكوى أهالي قرية الخضر بالباجور، والمتعلقة بأعمال ردم ترعة العشرين، لما تمثله من ضرر على المنفعة العامة. كما وجه بتشكيل لجنة متخصصة لفحص شكوى أحد المواطنين بشأن وجود مخالفات داخل الجمعية الزراعية بمركز تلا.
تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء
وفي استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، وجه المحافظ المستشار الهندسي بفحص شكوى مواطن من قرية فيشا الصغرى بالباجور، بشأن تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء، وذلك وفقًا للقوانين المنظمة.
وأكد محافظ المنوفية حرصه الكامل على التواصل المباشر مع المواطنين، وفتح قنوات اتصال مستمرة لتلقي الشكاوى والمقترحات عبر مختلف الوسائل، مشددًا على سرعة الاستجابة لها بما يعزز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.
