أجرى المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، جولة ميدانية لمتابعة عدد من المشكلات الحيوية التي تم رصدها عبر وسائل التواصل المختلفة، مؤكداً أن صوت المواطن يحظى بأولوية قصوى في أجندة العمل التنفيذي. تأتي هذه الجولة في إطار استجابة فورية تعكس جدية التعامل مع شكاوى المواطنين، وحرصاً على تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
تفقد كسر خط المياه
قام المحافظ أثناء جولته بتفقد موقع الكسر المفاجئ بخط مياه الشرب بطريق المسلة، حيث وجه على الفور شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدفع بفرق الصيانة الفنية إلى موقع البلاغ، مع اتخاذ الإجراءات العاجلة لإصلاح الكسر بشكل كامل، وضمان عودة الخدمة للمواطنين في أسرع وقت ممكن.
معاينة طفح الصرف الصحي
وفي سياق متصل، انتقل محافظ أسوان لمعاينة موقع طفح الصرف الصحي بجوار الصالة المغطاة بشارع بتريس لومومبا (الجيش)، حيث شدد على ضرورة التحرك السريع لاحتواء الموقف، مكلفاً الجهات المختصة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدفع بمعدات وفرق الكسح لشفط تراكمات المياه، والتعامل الفوري مع الطفح، وإجراء الصيانة لخط الصرف.
التنسيق لإعادة التمهيد
كما وجه المهندس عمرو لاشين بضرورة التنسيق الكامل بين شركة المياه ومديرية الطرق والوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان لسرعة إعادة تمهيد الطريق ورفع أي آثار ناتجة عن أعمال الإصلاح بما يضمن عودة الحركة المرورية إلى طبيعتها وتحقيق السيولة والانسيابية للمواطنين والمركبات.
تأكيد على الجدية
وأكد المحافظ أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل وفق رؤية تعتمد على التفاعل المباشر والسريع مع شكاوى المواطنين، مشدداً على أن أي تقصير في التعامل مع المشكلات الخدمية لن يتم التهاون معه، وأن العمل الميداني هو السبيل الأمثل لتحقيق رضا المواطن وتحسين جودة الحياة على أرض المحافظة.
وتؤكد محافظة أسوان أن التعامل السريع مع شكاوى المواطنين يمثل أولوية قصوى، وأن الأجهزة التنفيذية تعمل على مدار الساعة لرصد المشكلات والتدخل الفوري لحلها. مع التشديد على استمرار الجولات الميدانية لضمان جودة الخدمات المقدمة، والتنسيق الكامل بين الجهات المعنية لإعادة الأوضاع إلى طبيعتها في أسرع وقت بما يحقق رضا المواطن ويحافظ على المظهر الحضاري والسيولة المرورية داخل الشارع الأسواني.
