زيارة مفاجئة لشركة مياه الجيزة
قام محافظ الجيزة، اللواء أحمد راشد، بزيارة مفاجئة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، اليوم الخميس، وذلك في إطار متابعته المستمرة لقطاع الخدمات الحيوية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر.
وتهدف الزيارة إلى بحث التحديات التي تواجه الشركة في أداء مهامها، والعمل على وضع حلول جذرية لها، بالإضافة إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مجال مياه الشرب والصرف الصحي.
تفقد غرفة التحكم المركزية
تفقد المحافظ خلال الزيارة غرفة التحكم المركزية بالشركة، واطلع على سير العمل ونظام المتابعة اللحظية لأعمال الصيانة وخدمة العملاء. كما استمع إلى شرح مفصل من مسئولي الشركة حول آلية تلقي الشكاوى والتعامل معها، ومدى سرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين.
لقاء مع العاملين
عقد المحافظ اجتماعاً مع عدد من العاملين بالشركة، استمع خلاله إلى مقترحاتهم وأفكارهم لتطوير العمل، مؤكداً على أهمية دورهم في تقديم خدمة متميزة للمواطنين. وشدد على ضرورة الالتزام بالمعايير الفنية والصحية في تنفيذ المشروعات، والاهتمام بسرعة الانتهاء من أعمال الصيانة.
مشروعات جارية ومستقبلية
ناقش المحافظ مع مسئولي الشركة الموقف التنفيذي للمشروعات الجاري تنفيذها في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، وكذلك خطط التوسع المستقبلية لتحسين التغطية والخدمات في المناطق الأكثر احتياجاً.
وأكد المحافظ أن المحافظة تولي اهتماماً كبيراً بقطاع المياه، وتسعى جاهدة لتذليل أي عقبات قد تواجه الشركة، وذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية بتوفير خدمات متميزة للمواطنين وتحسين جودة حياتهم.
