الجيزة تطلق حملات ميدانية عاجلة للاستجابة لشكاوى المواطنين
في إطار حرصها على تحسين جودة الخدمات والحياة اليومية، أعلنت محافظة الجيزة عن تنفيذ سلسلة من الحملات الميدانية العاجلة، وذلك استجابة للعديد من الشكاوى التي وردت عبر صفحتها الرسمية على موقع فيسبوك. جاءت هذه الإجراءات بتوجيهات مباشرة من الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة، الذي أكد على أهمية التعامل الفوري مع مطالب المواطنين لضمان راحتهم وسلامتهم.
إزالة تعديات مخالفة في حي الطالبية
تلقت المحافظة شكوى من أهالي منطقة الكونيسة في حي الطالبية، حيث اشتكوا من قيام أحد مخازن الأعلاف بالتعدي على الجزيرة الوسطى للطريق العام، مما أدى إلى إعاقة الحركة المرورية وخلق ازدحامات خطيرة. وعلى الفور، تم التنسيق بين حي الطالبية وشرطة المرافق وإدارة المتابعة الميدانية، حيث جرى:
- رفع جميع الإشغالات المخالفة من الطريق.
- إزالة التعديات بشكل كامل لاستعادة سلاسة الحركة.
- اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالف لضمان عدم تكرار مثل هذه الممارسات.
حل أزمة صرف صحي في أبو النمرس
في مركز ومدينة أبو النمرس، وردت شكوى عاجلة من سكان عزبة مدكور بشأن وجود طفوحات للصرف الصحي، مما شكل تهديداً صحياً وبيئياً للمنطقة. استجابت المحافظة بسرعة من خلال:
- دفع سيارات الشفط المتخصصة لرفع المياه المتراكمة وتصريفها بشكل آمن.
- تنفيذ أعمال تطهير شاملة لمصرف عزبة مدكور لضمان نظافته وسلامته.
- التأكيد على استمرار المتابعة الدورية لمنع تكرار المشكلة والحفاظ على بيئة صحية.
تحسين النظافة في شارع اللبيني
كما استجابت المحافظة لشكوى أخرى من المواطنين في شارع اللبيني، الواقع بين منطقتي الهرم وفيصل، حيث اشتكوا من تراكم المخلفات والنفايات التي أثرت على المظهر الحضاري. تم تنفيذ حملة نظافة مكبرة شملت:
- رفع التراكمات والمخلفات من الشارع بشكل كامل.
- تحسين مستوى النظافة على امتداد الشارع بالتعاون مع هيئة النظافة والتجميل وحي الهرم.
- التشديد على المتابعة المستمرة للحفاظ على النظافة وتعزيز الجمالية الحضرية.
التأكيد على استمرار تلقي الشكاوى
في ختام هذه الحملات، أكدت محافظة الجيزة على استمرارها في تلقي شكاوى المواطنين عبر قنواتها الرسمية، بما في ذلك صفحات التواصل الاجتماعي، مع ضمان التعامل الفوري معها. وأشار المحافظ أحمد الأنصاري إلى أن هذه الإجراءات تأتي في إطار سعي المحافظة الدائم لتحسين الخدمات المقدمة ورفع مستوى جودة الحياة لجميع المقيمين، مع التركيز على الاستجابة السريعة لأي مشكلات تظهر في مختلف المناطق.
