مع بدء العمل بالتوقيت الصيفي، توصي البنوك عملاءها بتجنب استخدام ماكينات الصراف الآلي قبل منتصف ليل الخميس حتى فجر الجمعة، وذلك بالتزامن مع تغيير الساعة. ويجب الحذر من التعامل مع ماكينات الصراف خلال تلك الفترة.
خدمة السحب غير متاحة
ستكون خدمة السحب من ماكينات الصراف الآلي غير متاحة مساء اليوم الخميس من الساعة 11 مساءً حتى فجر الجمعة 24 أبريل، وتحديدًا حتى الساعة الثالثة فجرًا. كما ستتأثر بعض الخدمات الأخرى في البنوك، بما في ذلك الإنترنت البنكي.
تحديثات الأنظمة
في سياق متصل، أعلن بنك مصر في رسالة لجميع العملاء أنه نظرًا لبدء العمل بالتوقيت الصيفي اعتبارًا من مساء يوم 23 أبريل الجاري في تمام الساعة 12:00 منتصف الليل، سيقوم البنك بإجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية. وتبدأ هذه التحديثات من الساعة 11:30 مساءً، مما قد يؤثر على الخدمات المقدمة للعملاء خلال فترة التحديث.
عودة الخدمات تدريجيًا
وأضاف البنك أن بعض الأنظمة ستعود للعمل جزئيًا يوم الجمعة الموافق 24 أبريل 2026 في تمام الساعة 4:00 صباحًا، بينما ستعود باقي الخدمات والأنظمة للعمل في تمام الساعة 10:00 صباحًا بالتوقيت الصيفي، وذلك نظرًا لوجود تحديثات إضافية على بعض الأنظمة الأخرى.
نصائح للعملاء
وطلب البنك من العملاء التأكد من ضبط التوقيت الصيفي تلقائيًا على أجهزة الحاسب الآلي والهواتف المحمولة الخاصة بهم، وذلك لضمان استمرار عمل خدمتي الإنترنت البنكي والموبايل البنكي بصورة طبيعية.
