القابضة للكهرباء تبحث آليات تحسين كفاءة التحصيل بالقلعة والمقطم
أجرى الدكتور خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر، يرافقه المهندس طارق عبد الشافي رئيس شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، زيارة ميدانية لمتابعة العمل بقطاع شبكات وإيرادات كهرباء القلعة والمقطم. وقد حضر الزيارة عدد من قيادات شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، في إطار المتابعة المستمرة لمستوى الأداء الفني والتجاري ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
خطط تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمة
وتفقد الدكتور الدستاوي، خلال الجولة، الأقسام الفنية والتجارية بقطاع كهرباء القلعة والمقطم، كما تابع أعمال التطوير الجارية داخل المبنى الجديد لإدارة كهرباء القلعة. واستمع إلى شرح تفصيلي حول منظومة العمل وخطط تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمة، والتي تهدف إلى رفع كفاءة التشغيل وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
تحسين كفاءة التحصيل وتقليل نسب الفقد الفني والتجاري
وشدد العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع على أهمية تكثيف الجهود خلال المرحلة المقبلة، مع سرعة الانتهاء من تغيير العدادات المعطلة، والتوسع في تركيب العدادات الكودية الجديدة، بما يسهم في تحسين كفاءة التحصيل وتقليل نسب الفقد الفني والتجاري. كما أكد ضرورة تنفيذ حملات مرور يومية على المناطق الأعلى فقدًا، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمواجهة التعديات وسرقات التيار الكهربائي، للحفاظ على استقرار الشبكة وتحسين مستوى الخدمة.
وأشاد الدكتور الدستاوي بمستوى الأداء داخل الإدارة الجديدة، مؤكدًا أهمية الاستمرار في تطوير بيئة العمل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب مواصلة الجهود لخفض نسب الفقد وتحسين كفاءة التشغيل بالشبكة الكهربائية. وأشار إلى أن هذه الزيارات الميدانية تأتي ضمن استراتيجية الشركة القابضة لتعزيز الرقابة والمتابعة الميدانية لكافة قطاعات التوزيع، بما يضمن تحقيق أهداف التحصيل وتقليل الفقد.
من جانبه، أوضح المهندس طارق عبد الشافي أن شركة جنوب القاهرة تعمل على تنفيذ خطة شاملة لتطوير البنية التحتية وتحسين الخدمات، تشمل استبدال العدادات القديمة بأخرى كودية ذكية، وتحديث أنظمة الفوترة والتحصيل، بالإضافة إلى تكثيف الرقابة على الاستهلاكات غير القانونية. وأكد أن هذه الإجراءات ستنعكس إيجابًا على استقرار الشبكة ورضا المواطنين.
