مدير التأمين الصحي بالشرقية يقوم بجولة تفقدية مفاجئة لمستشفى المبرة ومركز الكبد
في زيارة مفاجئة لتفقد سير العمل والخدمات الطبية المقدمة، قام الدكتور رضا الديب مدير عام فرع التأمين الصحي بمحافظة الشرقية، اليوم السبت، بجولة شملت مستشفى المبرة ومركز علاج أمراض الكبد بالزقازيق، حيث اطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة للحالات المرضية.
تفقد شامل لأقسام مستشفى المبرة
بدأ الدكتور رضا الديب زيارته بمستشفى المبرة، حيث تفقد أقسام الاستقبال والكلى والمحضن، للتأكد من تواجد الأطقم الطبية وتقديم الخدمة الطبية للمرضى المترددين والمحجوزين بالمستشفى. كما اطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية الأساسية، حيث كان في استقباله الدكتورة هناء أحمد رشيد مدير المستشفى، وسامح صلاح رئيس الشئون المالية والإدارية.
زيارة مركز علاج أمراض الكبد بالزقازيق
انتقل مدير فرع التأمين الصحي بعد ذلك إلى مركز علاج أمراض الكبد بالزقازيق، حيث تابع سير العمل وتأدية الخدمة للمرضى المترددين على المركز. وقام بتفقد الأقسام المختلفة بالمركز، واطمأن على توافر الأدوية اللازمة للمرضى، مع التأكد من عدم وجود أي نواقص بها. كما تابع العمل داخل المعمل بالمركز وانتظام العمل به.
وأوصى الدكتور رضا الديب إدارة المركز بالاستمرار في معاملة المرضى معاملة حسنة، وتسهيل إجراءات تقديم الخدمة لهم، وحل مشاكلهم، بالإضافة إلى توفير بعض التخصصات الطبية غير المتوفرة بالمركز تيسيرًا على المرضى. وكان في استقباله الدكتورة سحر صلاح مدير المركز، ووليد الطاهر المدير المالي والإداري بالمركز.
جولة مفاجئة على عيادة الجامعة
كما قام الدكتور رضا الديب بمرور مفاجئ على عيادة الجامعة، حيث اطمأن على سير العمل بالعيادة وانتظام العاملين والتزامهم بتأدية الخدمة للمرضى. حيث تفقد جميع العيادات والصيدلية وباقي الأقسام، وأوصى إدارة العيادة بالاستماع للمرضى وحل أي شكوى لهم، وتسهيل إجراءات تلقيهم الخدمة، وتوفير التخصصات غير الموجودة بالعيادة. وكان في استقباله الدكتورة إيمان سعيد مديرة العيادة، وعبد الله مغاوري رئيس الشئون المالية والإدارية.
تهدف هذه الزيارة التفقدية المفاجئة إلى الاطمئنان المباشر على جودة الخدمات الطبية المقدمة، وضمان توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتحسين تجربة المرضى في المرافق الصحية التابعة للتأمين الصحي بمحافظة الشرقية.
