وجهت وزارة التضامن الاجتماعي بتكثيف إجراءات فحص تظلمات الحصول على كارت الخدمات المتكاملة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدولة المصرية الرامية إلى دعم ورعاية ذوي الإعاقة وتيسير حصولهم على كافة حقوقهم. وشددت الوزارة على ضرورة البت في هذه التظلمات وفق الضوابط والمعايير المعتمدة.
تقييم دقيق للحالات
وفي هذا السياق، عقدت مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة البحيرة لجنة التظلمات الخاصة بعدم الحصول على كارت الخدمات المتكاملة لفئة الإعاقة البصرية، بمشاركة لجنة متخصصة ضمت إدارة التأهيل. واستهدفت اللجنة فحص 21 حالة من المتقدمين من ذوي الإعاقات البصرية الذين لم يتمكنوا من الحصول على البطاقة، وذلك في إطار الحرص على تحقيق العدالة والتأكد من دقة تقييم الحالات وتحديد مدى استحقاقها وفقًا للضوابط المعتمدة.
استمرار انعقاد اللجان
وأكدت الدكتورة فايزة زايد، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالبحيرة، على استمرار انعقاد لجان التظلمات بشكل دوري لضمان سرعة البت في الطلبات وتقديم كافة أوجه الدعم لذوي الإعاقة، بما يعزز دمجهم في المجتمع وتمكينهم من الاستفادة من الخدمات التي تكفلها الدولة لهم.
وفي نفس السياق، أكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة مواصلة جهودها في فحص تظلمات المواطنين المتقدمين للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، مشددة على أهمية الالتزام بالمعايير المقررة لضمان وصول الدعم لمستحقيه.
