قام الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، بزيارة تفقدية موسعة لمحافظة قنا، شملت مستشفى قنا العام، وعيادة التأمين الصحي الشاملة بسيدي عبد الرحيم، ومستشفى نجع حمادي العام، ومركز طب أسرة نجع حمادي. جاءت هذه الجولة في إطار المتابعة الميدانية المستمرة التي تنفذها الوزارة للاطمئنان على انتظام سير العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، واتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية حيال أي تحديات.
تفقد مستشفى قنا العام
استهل نائب الوزير جولته بمستشفى قنا العام، حيث تفقد قسم الاستقبال والطوارئ والعيادات الخارجية. ورصد تأخر تشغيل بعض العيادات، مما أدى إلى تكدس المواطنين. وعلى الفور، وجه باستدعاء مدير العيادات ورؤساء الأقسام، وسرعة تواجد الأطباء. وأصدر قرارًا بخصم أسبوعين من الحافز المادي لمدير العيادات الخارجية ونائبه، ورؤساء أقسام الأطفال والجلدية والأسنان، مع تحويل الأطباء المتغيبين إلى التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية حيالهم. كما شدد على ضرورة الالتزام بمواعيد العمل وزيادة عدد الأطباء لتيسير الخدمة على المرضى.
أقسام المستشفى
وخلال تفقده للأقسام المختلفة، أشاد الدكتور عمرو قنديل بأداء المعمل وبنك الدم، ووجه بسرعة توفير بعض فصائل الدم الناقصة. كما تفقد قسم الأشعة والرعاية المركزة، واستمع إلى آراء المرضى. ووجه بتحسين مستوى النظافة وإزالة الكهنة خلال أسبوع، مع توقيع خصم مالي على شركة النظافة. وأكد أنه لا تهاون في أي تقصير يمس صحة المواطن، ووجه بتفعيل فريق خدمة المواطنين للاستجابة السريعة للشكاوى.
عيادة التأمين الصحي الشاملة
انتقل نائب الوزير إلى عيادة التأمين الصحي الشاملة بسيدي عبد الرحيم، حيث اطمأن على توافر الأدوية ووجه بتوفير أدوية مرضى الكلى فورًا. واستمع إلى المواطنين مطالبًا بتقليل فترات الانتظار، وقدم الشكر للفريق الطبي على التحسن الملحوظ في الأداء.
مستشفى نجع حمادي العام
وتابع الدكتور قنديل جولته بمستشفى نجع حمادي العام، حيث رصد بعض القصور في التعامل مع الحالات وازدحام المرافقين. فوجه بتنظيم دخول المرافقين وتوقيع خصم على شركة الأمن. وأثنى على أداء فريق الرعاية المركزة، مطالبًا بزيادة معدلات إجراء العمليات للاستفادة القصوى من الإمكانيات المتاحة.
مركز طب أسرة نجع حمادي
ثم زار مركز طب أسرة نجع حمادي، وأشاد بغرفة صرف العلاج على نفقة الدولة وانتظام الخدمات، ووجه بالإعلان الجيد عنها وعقد اللجان الثلاثية بانتظام. كما أشاد بالمستوى المقدم في عيادات طب الأسرة والمبادرات الرئاسية والتطعيمات والعلاج الطبيعي.
الاجتماع الختامي
وفي ختام الزيارة، عقد الدكتور عمرو قنديل اجتماعًا موسعًا بحضور قيادات المديرية والوزارة، استعرض خلاله تقييم الأداء. حيث تصدر مستشفى قفط التخصصي التقييم بين المستشفيات، وإدارة نجع حمادي الصحية بين الإدارات. وقرر نائب الوزير صرف مكافأة شهر كامل لمدير إدارة نجع حمادي الصحية، ومكافأة أسبوعين لعدة فرق متميزة شملت فريق المعمل المشترك، معمل الرصد البيئي، فرق مكافحة ناقلات الأمراض والأمراض المدارية والقواقع وصحة البيئة، بالإضافة إلى مكافأة أسبوعين لفرق عمل ست منشآت رعاية أولية حصلت على اعتماد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية. ووجه نائب الوزير بمنح مهلة شهر لتلافي كافة السلبيات التي تم رصدها، مؤكدًا أن هذه الزيارات الميدانية تأتي تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار بتكثيف المتابعة المستمرة، وتذليل أي عقبات، وضمان حصول كل مواطن على خدمة طبية لائقة وعالية الجودة في كل محافظات الجمهورية.
