تواصل مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة البحيرة جهودها في فحص تظلمات المواطنين من ذوي الإعاقة البصرية المتقدمين للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، وذلك في إطار توجيهات الدولة المصرية بدعم ورعاية ذوي الإعاقة وتيسير حصولهم على كافة حقوقهم.
رعاية وإشراف رسمي
تأتي هذه الجهود تحت رعاية الدكتورة مايا مرسي، وزير التضامن الاجتماعي، والدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، وبإشراف الدكتورة فايزة زايد، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالبحيرة، والدكتور محمود شكر، رئيس المجالس الطبية المتخصصة، والدكتور شادي أبو النجا، استشاري الإعاقة البصرية.
لجنة متخصصة لفحص التظلمات
عُقدت بمقر مديرية التضامن الاجتماعي بالبحيرة لجنة التظلمات الخاصة بعدم الحصول على كارت الخدمات المتكاملة لفئة الإعاقة البصرية، بمشاركة لجنة متخصصة تضم أماني شرف، مدير إدارة التأهيل، ومدير مكتب تأهيل الرحمانية بدر. واستهدفت اللجنة فحص 26 حالة من المتقدمين من أصحاب الإعاقات البصرية الذين لم يتمكنوا من الحصول على البطاقة، وذلك في ضوء الحرص على تحقيق العدالة والتأكد من دقة تقييم الحالات وتحديد مدى استحقاقها وفق الضوابط والمعايير المعتمدة.
استمرارية الدعم
أكدت الدكتورة فايزة زايد، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالبحيرة، على استمرار انعقاد لجان التظلمات بشكل دوري لضمان سرعة البت في الطلبات وتقديم كل أوجه الدعم لذوي الإعاقة، بما يعزز دمجهم في المجتمع وتمكينهم من الاستفادة من الخدمات التي تكفلها الدولة لهم.
