وافقت شركة آبل على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية تتهمها بتضليل المستخدمين بشأن توفر مزايا الذكاء الاصطناعي "Apple Intelligence"، والتي روجت لها عند إطلاق بعض هواتف آيفون جديدة قبل عامين.
تفاصيل التسوية
تشمل التسوية المقترحة المستخدمين في الولايات المتحدة الذين اشتروا جميع إصدارات سلسلة آيفون 16 بالإضافة إلى هواتف آيفون 15 برو خلال الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025.
تعويضات المستخدمين
وفقًا للتحقيقات، يحق للمستخدمين المؤهلين الحصول على حوالي 25 دولارًا عن كل جهاز مشمول بالتسوية، مع احتمال انخفاض أو ارتفاع المبلغ ليصل إلى حوالي 95 دولارًا للجهاز الواحد، وذلك حسب عدد المطالبات وعوامل أخرى مرتبطة بالقضية.
خلفية القضية
تعود القضية إلى دعوى رُفعت عام 2025، اتهمت فيها آبل بإقناع المستخدمين بأن مزايا الذكاء الاصطناعي "Apple Intelligence" ستكون جاهزة مع إطلاق هواتف آيفون 16. وأفادت الدعوى بأن تلك المزايا كانت محدودة جدًا أو غير متوفرة عند طرح الأجهزة، مع ترويج الشركة لها سابقًا، مما أثار اتهامات بتضليل المستهلكين بشأن قدرات الهواتف الفعلية.
إطلاق هواتف آيفون 16
خلال مؤتمر آبل السنوي للمطورين WWDC في يونيو 2024، استعرضت الشركة سلسلة مزايا تعتمد على الذكاء الاصطناعي لهواتف آيفون، ومنها نسخة أكثر تخصيصًا من المساعد الصوتي سيري. لكن مع إطلاق هواتف آيفون 16 في سبتمبر من العام نفسه، غابت تلك المزايا أو معظمها.
في المقابل، طرحت الشركة مزايا الذكاء الاصطناعي تدريجيًا لاحقًا، ومنها مزايا Image Playground و Genmoji بالإضافة إلى إمكانية دمج ChatGPT في Siri. كما أرجأت آبل إطلاق النسخة الأكثر تطورًا وتخصيصًا من "سيري" إلى وقت لاحق من العام الجاري.
وأضافت الشركة أنها أطلقت منذ طرح "Apple Intelligence" عشرات المزايا بلغات متعددة مع دمجها في منصاتها المختلفة، مثل مزايا "الذكاء البصري" والترجمة الفورية وبعض أدوات الكتابة و "Genmoji" وغيرها.
