أكد مسؤولو بنك مصر أن اشتراك العملاء في خدمة السوفت توكن يتم فقط عبر التوجه إلى الفرع، ولا يمكن تفعيل الخدمة دون ذلك مطلقًا. ويأتي ذلك في إطار حرص البنك على تقديم خدمات مصرفية متنوعة لعملائه في جميع الفروع المنتشرة بأنحاء الجمهورية، ومن بينها استلام الحوالات من الخارج التي تخضع لعدة أساسيات أثناء عملية الصرف والتعامل داخل فروع البنك المتعددة.
بيانات الحوالات البنكية
من بين أهم البيانات المطلوبة في الحوالات المصرفية بصفة عامة ما يلي:
- اسم الحساب ورقمه
- الدولة والمدينة والعنوان والرقم البريدي
- رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN
يمثل رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN معيارًا دوليًا للتعرف على الحسابات المصرفية، ويُستخدم في التحويلات الدولية كطريقة دقيقة لتحديد حساب المستفيد. كما يُستخدم رمز السويفت swift code للإشارة إلى البنك والدولة التي سترسل إليها الحوالات البنكية. وهناك عدة أسباب قد تؤدي إلى تأخر وصول الحوالة المالية للعملاء.
خطوات الاشتراك في الإنترنت والموبايل البنكي من ماكينات الصراف
من جانب آخر، كشف بنك مصر عن خطوات الاشتراك في الإنترنت البنكي والموبايل البنكي من ماكينات الصراف الآلي التابعة له والمنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية. وتضم القائمة الخطوات التالية:
- أدخل رقم بطاقة الرقم القومي الخاصة بك
- أدخل رقم بطاقتك البنكية
- أدخل الرقم السري للبطاقة على الـ ATM
- أدخل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة البنكية
- الموافقة على الشروط والأحكام
- إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور
وتأتي هذه الخدمات في إطار سعي بنك مصر لتوفير قنوات رقمية متطورة تلبي احتياجات العملاء وتسهل معاملاتهم المصرفية.
