وافق المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، على تخصيص شبابيك داخل المراكز التكنولوجية في مركز ومدينة إسنا لتقديم خدمات التأمين الصحي الشامل للمواطنين، وذلك بهدف تخفيف العبء عنهم، خاصة كبار السن وذوي الهمم. تأتي هذه الخطوة في إطار التوسع في تقديم الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين في المناطق البعيدة عن المقرات الرئيسية.
اجتماع موسع لمناقشة المعوقات
جاءت هذه الموافقة عقب اجتماع موسع عقده اللواء أحمد أنور عيسى الهواري، رئيس مركز ومدينة إسنا، مع الدكتورة رحاب عبد الوهاب، مدير عام التأمين الصحي. تم خلال اللقاء مناقشة أبرز المشكلات والمعوقات التي تواجه المواطنين أثناء الحصول على خدمات التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى استعراض آليات تطوير الخدمة وتحسين كفاءتها بما يحقق رضا المواطنين ويضمن وصول الخدمة إلى مستحقيها بسهولة ويسر.
الإجراءات المتفق عليها
أسفر الاجتماع عن الاتفاق على اتخاذ عدد من الإجراءات العملية لتذليل العقبات أمام المواطنين، من بينها التوسع في تقديم الخدمة داخل المراكز التكنولوجية، إلى جانب تنظيم ندوات توعوية وإرشادية في مختلف قرى مركز إسنا. تهدف هذه الندوات إلى تعريف المواطنين بمنظومة التأمين الصحي الشامل وآليات الاستفادة منها، مع التأكيد على حق المواطن في اختيار جهة تقديم الخدمة الطبية في أي منشأة متعاقدة مع المنظومة داخل نطاق الجمهورية، مما يعزز حرية الاختيار ويرفع مستوى جودة الخدمة المقدمة.
حزمة متكاملة من الخدمات
تتضمن هذه الخطوة تقديم حزمة متكاملة من الخدمات داخل المراكز التكنولوجية، تشمل تسجيل المواطنين في منظومة التأمين الصحي الشامل وإصدار البطاقات الخاصة بهم، بالإضافة إلى تقديم الخدمات المالية المرتبطة بالاشتراكات. يسهم ذلك في تقليل التكدس داخل مقار التأمين الصحي التقليدية، ويوفر الوقت والجهد على المواطنين، ويحقق سرعة في إنهاء الإجراءات.
التوزيع الجغرافي للشبابيك
من المقرر تنفيذ هذه الخدمة في عدد من النقاط الحيوية داخل نطاق مركز إسنا، لضمان تحقيق تغطية جغرافية عادلة. سيتم تخصيص مكتبين في مجلس مدينة إسنا وفي قرية الدير لخدمة خط الشرق بالمركز، كما سيتم تخصيص شباك في قرية أصفون لخدمة خط الغرب، بالإضافة إلى تخصيص شباك في قرية النمسا لخدمة خط الجنوب. يسهم هذا التوزيع في تقريب الخدمة من المواطنين في مختلف القرى والنجوع، ويحد من مشقة الانتقال.
