أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن تفعيل منظومتها الرقمية المتكاملة لتيسير رحلة ضيوف الرحمن قبل وصولهم إلى المملكة، وذلك عبر منصة 'نسك مسار' التي تعد حلقة وصل رقمية تربط بين إجراءات التعاقد، والأعمال التشغيلية والميدانية، ومعالجة التأشيرات، ضمن بنية تقنية موحدة تعكس اتساع نطاق التحول الرقمي في خدمات الحج، وارتباطه المباشر بجاهزية الرحلة منذ مراحلها الأولى.
وذكرت قناة الإخبارية السعودية أن منصة 'نسك مسار' تتيح إتمام كافة الإجراءات المرتبطة بالحج، بما يسهم في اختصار الوقت، ورفع كفاءة التنفيذ، وتعزيز دقة المتابعة قبل وصول الحجاج، من خلال قنوات رقمية معتمدة تمكن من استكمال المتطلبات بشكل منظم ومبكر.
واعتمدت وزارة الحج والعمرة خارطة زمنية رقمية واضحة عبر المنصة، تبدأ من إتاحة بيانات المخيمات والتحويل إلى المحفظة الإلكترونية، مرورا بمرحلة التعاقدات ورفع بيانات الحجاج وتكوين المجموعات، وصولا إلى إصدار التأشيرات واستكمال بيانات الاستعداد المسبق قبل بدء وصول ضيوف الرحمن.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود المملكة لتعزيز التحول الرقمي في قطاع الحج، حيث تسعى المنصة إلى تحسين تجربة الحاج منذ لحظة التعاقد وحتى الوصول، مع التركيز على تقليل الأعباء الإدارية وزيادة الشفافية. كما تهدف المنصة إلى تسهيل التنسيق بين جميع الجهات المعنية، بما في ذلك شركات الحج والعمرة والجهات الحكومية، لضمان سير العملية بسلاسة.
وأكدت الوزارة أن المنصة تعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم الفني والإداري للمستخدمين، مع إمكانية تتبع حالة الطلبات إلكترونيا. كما تتضمن المنصة نظاما للتحقق من هوية الحجاج عبر البيانات البيومترية، مما يعزز الأمان ويقلل من احتمالية التزوير.
وتعتبر 'نسك مسار' إحدى ثمار رؤية المملكة 2030 في تطوير الخدمات الدينية، حيث تسعى إلى جعل رحلة الحج أكثر يسرا وأمنا. ومن المتوقع أن تسهم المنصة في تقليص زمن إنجاز المعاملات بنسبة تصل إلى 50%، مما يسمح للحجاج بالتركيز على الجوانب الروحية للرحلة.
