مديرية التضامن بالجيزة تطلق مبادرات جديدة لتعزيز منظومة الأسرة والطفولة
في إطار الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات الاجتماعية، أصدرت مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الجيزة سلسلة من التوجيهات الهامة التي تهدف إلى تطوير آليات العمل في مجال الأسرة والطفولة. وقد أكدت المديرية على ضرورة رفع كفاءة الأداء من خلال تنفيذ خطط عملية وفعّالة، مع التركيز على المتابعة الدورية والشفافية في جميع الإجراءات.
خطط عمل سنوية وشهرية لمتابعة الحضانات والمؤسسات
أوضح رأفت السمان، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة، أن رؤساء أقسام الأسرة والطفولة في الإدارات الاجتماعية مطالبون بإعداد خطط عمل سنوية وشهرية شاملة. وتشمل هذه الخطط متابعة الحضانات المرخصة وغير المرخصة، بالإضافة إلى المؤسسات والأسر الكافلة، حيث يعتبر التخطيط أساسياً لتحقيق الأهداف المرجوة وضمان نتائج ملموسة على أرض الواقع.
كما شدد السمان على أهمية تكثيف الزيارات الميدانية ورصد أي مخالفات داخل دور الرعاية، مع العمل على معالجتها بسرعة لضمان استقرار الخدمات وتحسين مستواها. وأضاف أن عقد اجتماعات دورية شهرية لرؤساء الأقسام سيسهم في متابعة المستجدات وحل المشكلات بشكل فوري، مع التأكيد على التفاعل السريع مع الشكاوى الواردة عبر البوابة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
إنشاء قاعدة بيانات محدثة للأسر الكافلة والحضانات
في خطوة تهدف إلى تعزيز الرقابة والتنظيم، نوه مدير المديرية إلى ضرورة إعداد قاعدة بيانات محدثة تشمل الأسر الكافلة، والحضانات المرخصة سواءً الدائمة أو المؤقتة، وكذلك الحضانات غير المرخصة. وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه الكيانات المخالفة، مع الالتزام برفع تقارير دورية بنتائج الزيارات والمتابعات الميدانية.
وخلال الاجتماع، تم استعراض عدد من المشكلات المتعلقة بدور الرعاية، خاصةً فيما يخص برامج الرعاية اللاحقة، حيث يجري حالياً دراستها واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها، مع عرضها على الإدارة العامة للرعاية المؤسسية والأسرية لضمان التنسيق الفعّال.
تعزيز العمل بروح الفريق والتنسيق المستمر
أكد رأفت السمان على أهمية العمل بروح الفريق الواحد وتعزيز التنسيق المستمر بين جميع الإدارات، بما يسهم في تحقيق مستهدفات وزارة التضامن الاجتماعي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين. من جانبه، شدد نبيل الغرباوي، وكيل المديرية، على ضرورة المتابعة الجادة والدقيقة لتنفيذ ما تم الاتفاق عليه، مع الالتزام بالشفافية وسرعة الاستجابة لكافة التحديات لضمان تحقيق أفضل النتائج.
تهدف هذه المبادرات إلى تعزيز كفاءة منظومة الأسرة والطفولة في محافظة الجيزة، من خلال تبني مقاربات عملية وتفاعلية تواكب التطورات المستمرة في هذا المجال الحيوي.
