فيراري تواجه أزمة استدعاء لسيارتها الخارقة 12Cilindri بسبب مشكلة في النوافذ
واجهت شركة فيراري الإيطالية، الرائدة في صناعة السيارات الفاخرة، موقفًا محرجًا في السوق الأمريكي، حيث اضطرت إلى استدعاء عشرات النسخ من أيقونتها الخارقة الجديدة "12Cilindri"، وذلك بسبب عيب تقني غير متوقع يتعلق بتعتيم النوافذ. ورغم أن هذه السيارة تُعد تحفة هندسية بمحرك V12 الأسطوري، إلا أن خطأً في مواصفات التصنيع المخصصة للولايات المتحدة الأمريكية جعلها تخالف معايير السلامة الفيدرالية المتعلقة بالرؤية، مما أثار تساؤلات حول عمليات الجودة في الشركة.
تفاصيل الخلل: كيف تجاوزت النوافذ الحدود القانونية للتعتيم؟
تتمحور المشكلة حول النوافذ الجانبية والخلفية للسيارة، حيث تم تزويدها بزجاج داكن يُعرف باسم "Privacy Glass"، والذي يتجاوز الحدود المسموح بها قانونيًا في أمريكا. وتنص اللوائح الفيدرالية لسلامة المركبات، وخاصة المعيار رقم 205، على أن زجاج السيارات يجب أن يسمح بمرور 70% على الأقل من الضوء، وذلك لضمان وضوح الرؤية للسائق وتقليل مخاطر الحوادث. ومع ذلك، تبين أن الزجاج المستخدم في النسخ المستدعاة يحجب كمية أكبر من الضوء، مما جعل هذه السيارات غير صالحة للسير على الطرق العامة هناك، وهو ما يمثل انتهاكًا صارخًا للقوانين المحلية.
نطاق الاستدعاء: 80 سيارة متأثرة وأسباب الخلل الداخلية
شمل الاستدعاء ما مجموعه 80 سيارة من طراز "12Cilindri"، والتي تعود إلى موديلات عامي 2025 و2026، وتم إنتاجها في الفترة ما بين 4 أكتوبر 2024 و24 نوفمبر 2025. ووفقًا لتقارير الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة، فإن الخطأ ناتج عن خلل داخلي في إعدادات "توصيف الموديل" بالمصنع، حيث تم تركيب زجاج مخصص لأسواق أخرى تسمح بمستويات أعلى من التعتيم، على السيارات الموجهة للسوق الأمريكي. وهذا يسلط الضوء على أهمية الدقة في عمليات التصنيع والتوزيع العالمية.
خطوات المعالجة: استبدال الزجاج مجانًا وتحديث خطوط الإنتاج
أكدت فيراري أنها ستتواصل مع الملاك المتضررين اعتبارًا من 15 مايو 2026، لترتيب مواعيد استبدال الزجاج. وبما أن المشكلة تكمن في خامة الزجاج نفسه وليس مجرد فيلم تظليل خارجي، سيتعين على الوكلاء استبدال النوافذ الخلفية والجانبية بالكامل بقطع جديدة مطابقة للمواصفات القانونية، وذلك بشكل مجاني تمامًا. كما قامت الشركة بالفعل بتحديث خطوط الإنتاج في مارس 2026، لضمان عدم خروج أي سيارة أخرى بهذا الخطأ، مما يعكس التزامها بإصلاح الوضع والحفاظ على سمعتها.
أداء السيارة ومكانتها السوقية: قوة محرك V12 تتجاوز المشكلة
بعيدًا عن مشكلة الزجاج، تظل "12Cilindri" واحدة من أقوى سيارات الـ "Grand Tourer" في العالم، حيث تعتمد على محرك V12 سعة 6.5 لتر بسحب طبيعي، يولد قوة مذهلة تبلغ 819 حصانًا وعزم دوران 678 نيوتن متر. وتستطيع السيارة التسارع من الثبات إلى 100 كم/س في غضون 2.9 ثانية فقط، وتصل سرعتها القصوى إلى 340 كم/س، مما يجعلها الوريث الشرعي لطراز "812 Superfast"، مع لمسات تصميمية مستوحاة من طراز "دايتونا" الشهير. وهذا يؤكد أن العيب لا يقلل من قيمة السيارة التقنية والأدائية، بل يبرز التحديات اللوجستية في الصناعات الفاخرة.
