استعدادات مكثفة لموسم الحج: غرفة شركات السياحة تنظم محاكاة حية للتغذية مع الراجحي
في خطوة استباقية لضمان نجاح موسم الحج الحالي، نظمت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة لقاءً موسعاً مع مجموعة الراجحي لخدمات الحجاج، المسؤولة عن ضيافة حجاج السياحة بكافة برامجهم، بما في ذلك الفاخر والخمس نجوم والاقتصادي والبري. تم عقد الاجتماع في مقر المجموعة بمكة المكرمة، بحضور أكثر من 150 رئيس تضامن وممثل للشركات السياحية المنظمة للحج، بالإضافة إلى مشاركة عبر الإنترنت عبر تقنية الزوم لضمان توسيع نطاق الاستفادة.
مناقشات شاملة وخطط تفصيلية
بدأ اللقاء بعرض قدمه أحمد سمير، نائب المدير التنفيذي لمجموعة الراجحي، حول خطة المجموعة الاستعدادية للموسم. ركزت الخطة على عدة محاور رئيسية، أهمها جودة الخيام وتوزيع الحجاج داخلها، مع وضع نظام صارم لتأمين بوابات المخيمات لضمان دخول الحجاج المسجلين فقط. كما تم التأكيد على زيادة أعداد عمال الخدمات في جميع المخيمات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
قررت إدارة المجموعة أيضاً تخصيص مشرف لكل مجموعة من الشركات (حوالي 3 شركات) لبدء المتابعة والتنسيق بشأن وصول الحجاج ومغادرتهم وكل ما يتعلق بخدمتهم. وأكد نائب المدير التنفيذي أن كافة تأشيرات حجاج السياحة قد تم إصدارها، ويجري الآن الاستعداد لطباعة بطاقات النسك الخاصة بكل حاج، مع التنسيق لتسليمها بسهولة فور الوصول.
محاكاة حية للوجبات في المشاعر المقدسة
في لفتة مبتكرة لطمأنة الشركات والحجاج على جودة الخدمات، جهزت مجموعة الراجحي بالتنسيق مع لجنة السياحة الدينية بالغرفة نماذج حية من البوفيهات والوجبات التي سيتم تقديمها في مخيمات منى وعرفات. قامت شركات التغذية والموردين بتنفيذ بوفيهات مماثلة لما سيتم تقديمه، وتم تقسيمها حسب كل برنامج (خمس نجوم واقتصادي وبري).
تنافست الشركات المعتمدة في جودة الأطعمة، ولاقى مستوى الخدمة والتغذية استحساناً كبيراً من الحضور. وعد مسؤولو الراجحي بالتحسين المستمر في الخدمات المقدمة، تعبيراً عن تقديرهم للحجاج المصريين.
حضور رسمي وإشادات متتالية
حضر الاجتماع ممثلون بارزون، بما في ذلك ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، والمهندس محمد رضا، مدير عام إدارة السياحة الدينية بوزارة السياحة والآثار. أشاد الحضور بالجهود المبذولة، مع توجيه الشكر إلى جميع الأطراف المشاركة في الاستعدادات.
أشرف على تنظيم الاجتماع أسامة عمارة، المدير التنفيذي لغرفة الشركات، وساهر سليم، مدير السياحة الدينية بالغرفة، بالتنسيق مع ممثلي مجموعة الراجحي. عبر المسؤولون عن تفاؤلهم بنجاح الموسم، مؤكدين على أهمية التعاون المستمر لضمان راحة الحجاج.
