غرفة السياحة تشكل خلية أزمة لمواجهة تحديات رحلات العمرة في رمضان
قررت غرفة شركات السياحة تشكيل خلية أزمة داخل لجنة السياحة الدينية، وذلك لمتابعة موسم ذروة رحلات العمرة لشهر رمضان المبارك. تهدف هذه الخلية إلى التأكد من انتظام حركة نقل المعتمرين والتدخل الفوري حال حدوث أي مستجدات قد تؤثر على سير الرحلات، خاصة في ضوء الأحداث الراهنة بالمنطقة وما قد يترتب عليها من تطورات في حركة الطيران.
عمل خلية الأزمة على مدار الساعة
تعمل خلية الأزمة برئاسة أحمد إبراهيم، عضو مجلس إدارة الغرفة ورئيس لجنة السياحة الدينية، على مدار الساعة يوميًا. يتم التواصل المستمر مع كافة الجهات المعنية، بما في ذلك وزارة السياحة والآثار ممثلة في قطاع الشركات برئاسة سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون الشركات ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة. كما يجري التنسيق مع وزارة الطيران المدني والجهات التابعة لها لمتابعة مستجدات حركة الطيران أولًا بأول.
تعديل مواعيد الرحلات وتنبيهات هامة
في هذا الإطار، تلقت الغرفة إفادة من الإدارة المركزية للشركات السياحية بوزارة السياحة والآثار حول احتمالية تعديل مواعيد بعض رحلات الطيران. وعليه، تم التنبيه المشدد من قبل الغرفة على جميع الشركات السياحية المنظمة لرحلات العمرة بضرورة عدم توجيه المعتمرين إلى صالات السفر بالمطارات إلا بعد التأكد من توقيت إقلاع الرحلة الفعلي. كما طالبت بإخطار المعتمرين فورًا بأي تعديل يطرأ على مواعيد السفر، حرصًا على راحتهم وتفاديًا لأي تكدسات أو انتظار غير مبرر بالمطارات.
وشددت الغرفة على ضرورة مراعاة هذه التعليمات عند إجراء حجوزات تذاكر الطيران، خاصة بالنسبة للشركات السياحية العاملة في مجال حجز التذاكر. كما أكدت على أهمية التواصل المستمر مع شركات الطيران الناقلة للمعتمرين للتأكد من استقرار المواعيد قبل تحرك الأفواج.
متابعة مستمرة وأوضاع مستقرة
تقوم لجنة السياحة الدينية في الغرفة بالتواصل مع شركات السياحة على مدار الساعة للاطمئنان على أحوال المعتمرين وانتظام الرحلات، مع المتابعة الدورية لتطورات الموقف. وأكد أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية أنه حتى الآن لا توجد شكاوى مؤثرة تتعلق بالموسم، ولم يتم إلغاء أي رحلات، مع انتظام حركة الطيران بين المطارات المصرية والسعودية.
وأشار إبراهيم إلى أن الفترة الحالية تمثل الذروة الرئيسية لموسم عمرة رمضان، وقد كشفت المتابعات عن سفر العدد الأكبر من المعتمرين الحاجزين قبل اندلاع الأحداث الراهنة، مما يقلل من احتمالات حدوث ارتباك في حركة السفر. كما أكد أنه تمت مخاطبة شركات الطيران والتأكيد على عدم فرض أية غرامات في حالة إلغاء أو تأجيل الرحلات.
خطط بديلة وثقة في التعاون
وأضاف أحمد إبراهيم أن الغرفة فتحت خطوط اتصال مباشرة مع شركات السياحة المنظمة للرحلات لوضع خطط بديلة للتدخل الفوري في حال حدوث أي طارئ. مع استمرار انعقاد خلية الأزمة حتى انتهاء الموسم وعودة جميع المعتمرين بسلام، مؤكدًا ثقة الغرفة في تعاون كافة الجهات المعنية حرصًا على راحة وسلامة ضيوف الرحمن.
