شركات الطيران تطور خدماتها الترفيهية لتعزيز تجربة المسافرين
في إطار سعيها المستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة، تتيح شركات الطيران أنظمة ترفيهية متكاملة على متن رحلاتها، بهدف تزويد الركاب برحلة أكثر إمتاعًا وراحة. وتشمل هذه الخدمات بثًا مباشرًا للأفلام والموسيقى، وإمكانية الاستماع إلى البودكاست، وتتبع موقع الطائرة على الخريطة بشكل لحظي، بالإضافة إلى طلب الخدمات من طاقم المبيعات على متن الطائرة.
تفاصيل الخدمات الترفيهية المتاحة
توفر شركات الطيران شاشات عرض شخصية تعمل باللمس، حيث تبلغ حجم الشاشة 18 بوصة في درجة رجال الأعمال و12 بوصة في الدرجة السياحية. وتتضمن هذه الشاشات وحدات تحكم بشاشة اللمس تقدم واجهة استخدام ثنائية فريدة، تمكن الراكب من متابعة مسار الرحلة أثناء مشاهدة المواد الترفيهية دون انقطاع.
خلال الرحلة الجوية، يتاح للركاب إمكانية الاتصال المستمر بفضل تقنيات WIFI وGPRS، مما يسمح لهم بإرسال الرسائل النصية القصيرة والمصورة بسهولة. كما تتوفر منافذ الكهرباء في كل مقعد، بالإضافة إلى منافذ USB وMP3 وغيرها من منافذ الشحن، بما في ذلك وحدة شحن الحاسوب المحمول.
مزايا إضافية لتحسين الراحة
بالإضافة إلى ذلك، تقدم شركات الطيران وحدة تحكم إضافية في الأنظمة الترفيهية وشاشة العرض، مما يزيد من مرونة الاستخدام. وتمتاز طائرات مثل دريم لاينر بأنظمة تهوية متطورة في مقصورة الركاب، قادرة على ترطيب وتنقية الهواء بشكل ملحوظ؛ ما يمنح المسافرين مزيدًا من الراحة أثناء الطيران وما بعده، ويقلل من الإحساس بإرهاق السفر.
هذه التحسينات تعكس التزام شركات الطيران بتقديم تجربة سفر شاملة، تجمع بين الترفيه والتكنولوجيا والراحة، لضمان رضا المسافرين وتعزيز ولائهم للعلامات التجارية في قطاع الطيران التنافسي.
