تخصيص صالة موسمية في مطار القاهرة الدولي حصراً لحجاج مصر للطيران
أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي، تحت قيادة المحاسب مجدي إسحاق عازر، عن استمرار التنسيق مع قيادات الحجر الصحي لتوفير أكثر من سيارة إسعاف وأطقم طبية مجهزة في صالة الرحلات الموسمية للحج والعمرة، بالإضافة إلى مباني الركاب رقم 1 ورقم 2، تحسباً لأي طوارئ خلال موسم الحج الحالي.
توزيع الحجاج على مباني المطار
وأكد عازر أنه تم تخصيص صالة الرحلات الموسمية للحج والعمرة لنقل حجاج شركة مصر للطيران فقط، بينما خصص مبنى الركاب رقم 2 لنقل حجاج شركة الخطوط الجوية السعودية، ومبنى الركاب رقم 1 لنقل حجاج شركات الطيران الخاص الأخرى، مما يضمن تنظيماً دقيقاً لتدفق الحجاج وتجنب الازدحام.
تطوير صالات الاستقبال وخدماتها
وأضاف رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، في تصريحات خاصة، أن الشركة انتهت من تطوير صالات استقبال ذوي الحجاج ومودعيهم، حيث تم تجهيزها بكافة الخدمات الضرورية، بما في ذلك:
- مقاعد مريحة وإضاءة مناسبة
- كافيتريا لتقديم المشروبات والوجبات الخفيفة
- خدمات إسعاف وطبية متكاملة
- أماكن مخصصة للصلاة
- مكتب استعلامات لتقديم المساعدة
- وسائل إطفاء حريق وتهوية فعالة
ويهدف هذا التطوير إلى التخفيف عن الحجاج خلال فترة تواجدهم في مطار القاهرة الدولي، مع التأكيد على أن الاستعدادات لهذا الموسم بدأت مبكراً إدراكاً لأهمية وخصوصية الحج.
فرق علاقات عامة لخدمة كبار السن
كما أشار مجدي إسحاق إلى تخصيص فرق عمل من العلاقات العامة بالشركة للتواجد بين الحجاج، بهدف مساعدتهم وتقديم كل التيسيرات وتذليل أي معوقات قد تواجههم، مع تكثيف الجهود التنسيقية لضمان تجربة سفر سلسة وتقديم أفضل الخدمات قبل سفرهم إلى الأراضي الحجازية المقدسة.
تجهيزات إضافية في المطار
وتضمنت تجهيزات مطار القاهرة الدولي أيضاً:
- تجديد أماكن ارتداء ملابس الإحرام للمتوجهين مباشرة إلى مكة المكرمة
- تعزيز الإرشادات داخل الصالات عبر زيادة اللوحات الإرشادية
- تجهيز الإذاعة الداخلية لتوفير المعلومات والخدمات المطلوبة، مع بث أغاني الحج الشهيرة مثل أغاني أحمد الكحلاوي وأم كلثوم وليلى مراد
غرفة عمليات على مدار الساعة
وأعلن عازر عن استمرار التنسيق مع جميع الجهات العاملة بالمطار لضمان تقديم التسهيلات اللازمة، خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، مع تخصيص غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة لمتابعة سفر الحجاج وحل أي مشكلات قد تطرأ في جميع مباني الركاب.
وبهذه الإجراءات، تسعى شركة ميناء القاهرة الجوي إلى إظهار المطار بالمظهر اللائق بمكانة مصر والحجاج المصريين وحجاج الترانزيت من مختلف دول العالم، وخاصة أبناء القارة الأفريقية، مما يعزز من تجربة الحجيج ويضمن سلامتهم وراحتهم.
