نصائح مهمة من الكهرباء لمتابعة الشكاوى وسرعة حلها
قدمت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عدة نصائح للمواطنين لحل المشاكل التي تواجههم ومتابعتها من خلال القنوات الرسمية التابعة للشركة أو المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
طرق متابعة الشكاوى عبر القنوات الرسمية
وأوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أنه يمكن للمواطنين متابعة الشكاوي التي تقدموا بها في حالة عدم حلها فور الإبلاغ من خلال معاودة الاتصال على نفس القناة التي قام بتقديم الشكوى من خلالها أو من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء لمتابعة الطلب برقم الشكوى، أو التواصل مع الحسابات الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على جميع وسائل التواصل الاجتماعي على أن يتم فحصها والتنسيق مع الجهة المختصة لسرعة الحل.
خطط الوزارة لتأمين التغذية الكهربائية لفصل الصيف
وتواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خطواتها لتأمين التغذية الكهربائية لفصل الصيف، وذلك مع وجود توقعات بزيادة ستتراوح من 6 إلي 7% عن الأحمال الكهربائية المتوقعة على الشبكة الموحدة للكهرباء.
إضافة طاقة بنظام بطاريات التخزين
وأكدت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن عام 2026 سيشهد إضافة قدرات جديدة بنظام بطاريات التخزين قبل الصيف بإجمالي 600 ميجا وات ليصبح إجمالى القدرات المتاح على الشبكة بهذه التكنولوجيا 1100 ميجا وات، لأول مرة بالشبكة الموحدة للكهرباء، وذلك ضمن خطة الوزارة لتأمين التغذية المطلوبة لفصل الصيف، والذي يتميز بارتفاع الأحمال الكهربائية.
استراتيجية الطاقة المتجددة
وأكد الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الوزارة نجحت في تنفيذ جزء كبير من استراتيجية الطاقة للوصول بمساهمة الطاقات المتجددة إلى 42% من إجمالي الطاقات المولدة أو أكثر بحلول عام 2030 قبل المواعيد المحددة لها وفقا للجدول الزمني.
سياسة الوزارة لتنويع مصادر الطاقة
وتعتمد سياسة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تنويع مصادر الطاقة والاستفادة المثلى من مواردها المتجددة وتحسين كفاءة إنتاجها واستخدامها، فضلًا عن التخطيط المستقبلي لمجابهة التطور في الطلب على الطاقة، مع الالتزام بالجودة في الأداء والخدمات.
تطورات قطاع الكهرباء
وشهد قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة نقلة نوعية غير مسبوقة، بفضل الدعم الدائم والمتابعة المستمرة من القيادة السياسية وقطع شوطا واسعا ونجح في تحقيق العديد من الإنجازات في مختلف مجالات الكهرباء إنتاجا ونقلا وتوزيعا.
