بنك مصر يوضح آلية إعادة تشغيل البطاقة الائتمانية الموقوفة عبر التطبيق
يبحث العديد من عملاء بنك مصر عن طريقة إعادة تفعيل البطاقة الائتمانية من خلال التطبيق البنكي بعد إيقافها، حيث أوضح مسئولو البنك أن الحل يتمثل في تقديم طلب لرفع الإيقاف من أقرب فرع، مع استثناء حالات التعثر في السداد التي تتطلب إجراءات مختلفة.
مزايا حسابات التوفير بالعملات الأجنبية في بنك مصر
من جانب آخر، يستفسر الكثير من العملاء عن مزايا حسابات التوفير بالعملات الأجنبية، والتي كشف عنها مسؤولو بنك مصر بأنها متاحة للأفراد الطبيعيين فقط، ويمكن فتحها بالدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني.
- معدل عائد تنافسي على أقل رصيد خلال الشهر.
- إمكانية صرف العائد شهريًا أو كل ثلاثة أشهر أو ستة أشهر أو سنويًا، مع دوريات محددة للعملات الأخرى.
- زيادة معدلات العائد تدريجيًا بزيادة رصيد الحساب، خاصة لحسابات التوفير بالدولار الأمريكي.
- فتح الحساب في أي فرع من فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
- التعامل على الحساب عبر خدمة الإنترنت والموبايل البنكي.
خدمات الحساب الإسلامي في بنك مصر
كما يستفسر العديد من العملاء عن إمكانية تحويل المرتبات واستقبال التحويلات على الحساب الإسلامي، حيث أكد مسئولو بنك مصر أن هذه الخدمة متاحة بالفعل، وتشمل قائمة خدمات أخرى:
- إصدار دفاتر الشيكات لسهولة التعامل على حساب العميل.
- الاستعلام عن الحسابات وتنفيذ معظم المعاملات البنكية مجانًا عبر خدمة الإنترنت البنكي.
- إصدار بطاقة خصم فوري على الحساب مجانًا.
- سهولة التعامل على الحساب على مدار الساعة عبر ماكينات الصراف الآلي المنتشرة.
- سداد الالتزامات المختلفة نيابة عن العميل في حالة وجود تعليمات مستديمة.
سداد بطاقة الائتمان عبر الإنترنت البنكي
أكد بنك مصر أيضًا أنه يمكن سداد بطاقة الائتمان للعملاء عبر خدمات الإنترنت البنكي المتاحة، مما يوفر مرونة وسهولة في إدارة المدفوعات.
يقدم بنك مصر هذه الخدمات كجزء من جهوده لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم المالية المتنوعة، مع التركيز على التكنولوجيا والابتكار في الخدمات البنكية.
