أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن إتاحة خدمة الاستعلام عن فاتورة كهرباء شهر مايو 2026، وهي أول فاتورة تصدر بعد تطبيق زيادة أسعار الكهرباء التي بدأت في أول شهر أبريل الماضي. وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الوزارة لتقديم خدمات إلكترونية متكاملة للمواطنين، مما يسهل عليهم متابعة استهلاكهم وسداد الفواتير دون الحاجة إلى زيارة شركات التوزيع.
طريقة الاستعلام عن فاتورة كهرباء مايو 2026
يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مايو 2026 من خلال عدة طرق إلكترونية، أبرزها:
الاستعلام عبر موقع وزارة الكهرباء
للاستعلام عن الفاتورة عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة.
- الضغط على قسم الخدمات.
- اختيار أيقونة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة، وهي: الاسم الكامل، المحافظة التابع لها المشترك، الرقم القومي، ورقم العداد.
- الضغط على زر استعلام، وانتظار ظهور قيمة الفاتورة المستحقة للشهر الحالي على الشاشة.
الاستعلام عبر موقع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء
يمكن أيضًا الاستعلام من خلال الدخول إلى الرابط الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، واختيار خدمة نحسبلك كمية الاستهلاك. ثم يتم تحديد نوع عداد الكهرباء (منزلي أو تجاري)، وإدخال قراءة العداد الجديدة وقيمة آخر قراءة موجودة في الفاتورة السابقة. بعد ذلك، تظهر قيمة الاستهلاك وإجمالي الفاتورة.
الاستعلام عبر برنامج القراءة الموحد
يتيح برنامج القراءة الموحد إمكانية إرسال قراءة العداد عبر صورة يتم نقلها إلى مراكز جمع القراءات، أو عبر المنصة الإلكترونية مباشرة. هذه الخدمة تسهل على المواطنين متابعة استهلاكهم بدقة.
مميزات العداد مسبوق الدفع
أشارت الوزارة إلى أنه تم تركيب حوالي 20 مليون عداد مسبوق الدفع حتى الآن، ومن المستهدف تغيير جميع العدادات القديمة في الشبكة الكهربائية بعدادات مسبوقة الدفع. وتتميز هذه العدادات بعدة مزايا، منها:
- التحكم في استهلاك الكهرباء، مما يساعد في خفض قيمة الفاتورة.
- إمكانية مراقبة الاستهلاك والتأكد من قيمة الفاتورة بشكل مستمر.
- تحديد كمية الطاقة الكهربائية التي يرغب العميل في شرائها حسب إمكانياته.
- انعدام مشكلات المحصل، حيث يتم السداد مقدمًا.
- ظهور البيانات والمعلومات التي يحتاجها المشترك، مثل الاستهلاك الكلي والرصيد المتبقي.
- عدم تأخر المشترك في السداد، مما يضمن استمرارية الخدمة.
وتواصل وزارة الكهرباء جهودها لتطوير الخدمات الإلكترونية وتحديث الشبكة الكهربائية، بهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين وتخفيف الأعباء عنهم.
