أعلن البنك التجاري الدولي CIB عن تقديم خدمة جديدة لعملائه خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، حيث تم إتاحة خدمة التحويل اللحظي عبر تطبيق الموبايل البنكي وتطبيق انستاباي بدون أي رسوم تحويلية طوال فترة الإجازة. وتهدف هذه الخطوة إلى تجنب التكدس والزحام على ماكينات الصراف الآلي ATM.
تحويل الأموال دون رسوم من CIB
أوضح البنك التجاري الدولي أن قرار تحويل الأموال بدون رسوم يأتي في إطار الحرص على راحة العملاء وتيسير حصولهم على الخدمات المصرفية، بالإضافة إلى تعزيز التحول الرقمي وتشجيع العملاء على استخدام القنوات البنكية الإلكترونية. وأشار البنك إلى أن هذه المبادرة تتماشى مع توجهات الدولة والبنك المركزي المصري لدعم الشمول المالي والتوسع في الخدمات الرقمية.
خدمات تطبيق CIB Mobile Banking
يقدم البنك التجاري الدولي العديد من الخدمات عبر تطبيق CIB Mobile Banking، مما يتيح للعملاء إدارة حساباتهم وإجراء المعاملات المالية بسهولة وأمان من أي مكان. وتشمل أبرز الخدمات المتاحة:
- إدارة الحسابات والبطاقات: الاطلاع على أرصدة الحسابات، تفاصيل بطاقات الائتمان، القروض، والشهادات، بالإضافة إلى مراجعة سجل المعاملات وتحميل كشوف الحسابات.
- التحويلات المالية: إجراء التحويلات بين حسابات العميل المختلفة، أو لأي حساب آخر داخل بنك CIB، وكذلك التحويلات المحلية لحسابات خارج البنك.
- سداد البطاقات الائتمانية: تسوية وسداد مستحقات بطاقات الائتمان الخاصة بالعميل أو بطاقات عملاء آخرين في البنك.
- خدمات البطاقات الأساسية: تفعيل البطاقات الجديدة، إعادة تعيين الرقم السري، وإيقاف أو تفعيل البطاقات في حالات الفقدان أو السرقة مباشرة من التطبيق.
- المدفوعات والفواتير: سداد فواتير المرافق العامة، شحن رصيد الهاتف، والتبرع للجمعيات الخيرية.
وتأتي هذه الخدمات في إطار سعي البنك لتوفير تجربة مصرفية مريحة وآمنة، مع التركيز على الابتكار الرقمي لتلبية احتياجات العملاء المتطورة.
