شركة الكهرباء تعلن عن خطوات الإبلاغ عن سرقات التيار مع ضمان السرية التامة
في إطار جهود مكافحة سرقات التيار الكهربائي، أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن الخطوات الرسمية التي يمكن للمواطنين اتباعها للإبلاغ عن مثل هذه الوقائع، مع التأكيد على الحفاظ التام على سرية بيانات المبلغ وعدم الإفصاح عنها لأي جهة. يأتي ذلك استجابة لتساؤلات العديد من المواطنين حول كيفية الإبلاغ بأمان وفعالية.
القنوات الرسمية للإبلاغ عن سرقات الكهرباء
أوضحت الشركة القابضة أن المواطنين يمكنهم الإبلاغ عن وقائع سرقة التيار الكهربائي من خلال عدة قنوات رسمية، تشمل:
- القنوات الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر.
- إرسال البلاغ عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- الاتصال على رقم الطوارئ الخاص بالكهرباء وهو 121.
- استخدام موقع بلاغات السرقات الإلكتروني.
- التوجه إلى منصة الشكاوى الموحدة الحكومية.
وسيتم تحويل هذه البلاغات فورًا إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مع ضمان سرية هوية المبلغين لحمايتهم من أي انتقام محتمل.
نصائح هامة لترشيد استهلاك الكهرباء في الأجهزة المنزلية
بالتوازي مع جهود مكافحة السرقة، قدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مجموعة من النصائح القيمة للمواطنين لترشيد الاستهلاك وتقليل فاتورة الكهرباء الشهرية، مع التركيز على الاستخدام الأمثل للأجهزة المنزلية الشائعة.
توفير الكهرباء عند استخدام غسالة الملابس
لتقليل استهلاك الغسالة، يوصي الجهاز بما يلي:
- تشغيل الغسالة بكامل حمولتها لتجنب الدورات المتكررة.
- استخدام درجة حرارة مناسبة طبقًا لنوع الملابس لتوفير الطاقة.
- برمجة الغسالة على دورات الغسيل السريعة عندما يكون ذلك ممكنًا.
- المحافظة على تنظيف مصفاة مياه التغذية والتصريف (الفلتر) بانتظام.
- شراء الغسالات ذات الكفاءة العالية وفقًا لبطاقة كفاءة الطاقة.
ترشيد استهلاك غلاية المياه "الكاتيل"
للتوفير في استخدام غلاية المياه، قدم الجهاز النصائح التالية:
- اختيار حجم غلاية المياه المناسب للاحتياجات اليومية، مع تفضيل النوع الموفّر للطاقة.
- تنظيف الغلاية من الترسبات الجيرية باستمرار لتحسين الكفاءة.
- غلي كمية المياه المطلوبة فقط دون زيادة، ويمكن معايرة عدد الأكواب مسبقًا.
- فصل فيشة الغلاية من المصدر الكهربائي بعد كل استخدام لتجنب الاستهلاك الخفي.
نصائح لتقليل فاتورة الكهرباء عند استخدام السخان الكهربائي
لتحقيق توفير أكبر، أوصى الجهاز بما يلي:
- ضبط الثرموستات على درجة حرارة تتراوح بين 50 و60 درجة مئوية.
- تجنب تشغيل السخان بشكل مستمر طوال اليوم، لأن فقدان الحرارة يؤدي إلى إعادة التسخين المتكرر.
- تفريغ مياه السخان من فتحة التغذية كل 3 إلى 6 أشهر للتخلص من الشوائب التي تقلل الكفاءة.
- عند شراء سخان جديد، يجب اختيار النوع عالي الكفاءة والموفر للكهرباء، والمزود بملصق كفاءة الطاقة.
تهدف هذه الإجراءات والنصائح مجتمعة إلى تعزيز كفاءة استخدام الطاقة، ومكافحة الهدر غير المشروع، مما ينعكس إيجابًا على الاقتصاد الوطني وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
