الجيزة تشدد الرقابة على سيارات السرفيس وتضبط مخالفات خطيرة
في إطار جهود تعزيز الانضباط المروري وحماية حقوق المواطنين، أعلن الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، عن استمرار الحملات التفتيشية المكثفة التي ينفذها جهاز السرفيس والنقل الجماعي. تهدف هذه الحملات إلى ضبط منظومة النقل الجماعي والتأكد من التزام السائقين بخطوط السير الرسمية والتعريفة المحددة للركوب، مع التعامل بحزم مع أي مخالفات أو محاولات لاستغلال الركاب.
نتائج الحملات التفتيشية في مختلف مناطق المحافظة
أسفرت الحملات التفتيشية التي نفذت اليوم عن ضبط 19 مخالفة متنوعة، تركزت في مخالفات تقطيع وتقسيم خطوط السير، بالإضافة إلى تحصيل أجور زائدة عن المحدد رسمياً. حيث تم رصد 10 حالات لتقطيع أو تقسيم خط السير خلال حملة تفتيشية أمام بوابات حدائق الأهرام، كما ضبطت 7 حالات أخرى لتقسيم خط السير مع تحصيل أجور زائدة في شارع السودان. وقد تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد جميع السائقين المخالفين، بما في ذلك غرامات وإجراءات تأديبية لضمان عدم تكرار هذه الممارسات.
التعامل السريع مع شكاوى المواطنين عبر قنوات متعددة
أشار المحافظ إلى أن شكاوى المواطنين تحظى بأولوية قصوى، حيث يتم التعامل معها بشكل فوري من خلال غرفة العمليات بالمحافظة وبوابة الشكاوى الحكومية الموحدة. على سبيل المثال، فور ورود شكوى من إحدى الراكبات حول تحصيل أجور زائدة من سائق سيارة سرفيس، تم التعامل الفوري مع البلاغ وضبط السيارة محل الشكوى، مع اتخاذ الإجراءات القانونية ضد السائق. كما تم ضبط سيارة سرفيس أخرى في ميدان الجيزة بعد رصد شكوى متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي حول سوء تعامل السائق مع الركاب وفرضه أجوراً زائدة، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور.
توسيع نطاق الحملات ليشمل مواقف رئيسية في المحافظة
شملت الحملات التفتيشية مواقف رئيسية في مناطق مثل العامل الأول في إمبابة، والصف، والحوامدية، والبدرشين، وأطفيح، وذلك للتأكد من التزام السائقين بالتعريفات المحددة ومراقبة أي انحرافات. وأكد محافظ الجيزة على استمرار هذه الحملات اليومية لضبط المخالفات وتحقيق الانضباط داخل المواقف وخطوط السير، مما يضمن حماية المواطنين من الاستغلال والالتزام الكامل بالتعريفة الرسمية. كما شدد على أهمية التعاون بين الجهات المعنية والمواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات لتعزيز جودة خدمات النقل الجماعي.
