وكيل صحة الدقهلية يوجه صفعة إدارية في مستشفى بلقاس ويحيل مسئولين للتحقيق
في خطوة مفاجئة هزت الأوساط الطبية، أجرى الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الدقهلية، جولة تفقدية غير مسبوقة على مستشفى بلقاس العام، وذلك يوم الإثنين الموافق 23 مارس 2026، حيث استهدف الوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتقييم الأداء في مختلف الأقسام.
تفاصيل الجولة التفقدية الشاملة
شملت الجولة التفقدية المفاجئة زيارة شاملة لأقسام متعددة بالمستشفى، بما في ذلك قسم الاستقبال والطوارئ، وغرف الفرز والغرز، وغرفة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، بالإضافة إلى غرفة كشف الأطفال وغرفة الجبس. كما تم تفقد قسم العظام، وقسم العناية المركزة، والحضانات، حيث أجرى الوكيل مناظرة لعدد من الحالات داخل الحضانات للاطمئنان على مستوى الرعاية الطبية المقدمة.
وتوسعت الجولة لتمتد إلى أقسام أخرى مثل قسم الكلى، وقسم النساء، وأمراض القلب والأوعية الدموية، فضلاً عن مركز الوقاية من مرض السعار، وذلك للتأكد من انتظام العمل وتوافر الخدمات الطبية بكافة التخصصات.
ملاحظات صادمة وإجراءات فورية
خلال الجولة، تم رصد عدد من الملاحظات المثيرة للقلق، والتي أدت إلى اتخاذ إجراءات عاجلة:
- مستوى النظافة العامة غير المرضي في بعض الأقسام، مما يشير إلى إهمال في المعايير الصحية الأساسية.
- تغيب بعض أفراد النوبتجية عن عملهم، وتم إحالتهم للتحقيق الفوري والعاجل.
- عدم الالتزام بالزي الرسمي من قبل بعض أفراد الفريق الطبي، وتم اتخاذ قرار بإحالتهم للتحقيق الفوري.
- عدم تدريب الفريق الطبي بالنوبتجية في قسم النساء على أعمال المشورة، مما يعكس قصوراً في التأهيل المهني.
- عدم تواجد تمريض كافٍ في بعض غرف الاستقبال، مما قد يؤثر على سرعة الاستجابة للحالات.
- وجود مرافقين مع الحالات داخل قسم الطوارئ بالمخالفة للتعليمات، وتم التوجيه الفوري بمنع وجود مرافقين داخل القسم.
توجيهات صارمة لتحسين الأداء
في إطار سعيه لرفع كفاءة الخدمات الطبية، وجه وكيل الوزارة بمراجعة كفاءة الأجهزة الطبية بالمستشفى بصفة دورية، للتأكد من جاهزيتها واستمرارية تقديم الخدمة الطبية دون معوقات. كما شدد على ضرورة الالتزام الكامل بتطبيق تعليمات مكافحة العدوى داخل قسم الاستقبال وكافة الأقسام، حفاظاً على سلامة المرضى والأطقم الطبية.
وأكد الجزار على ضرورة التفعيل الفوري لغرفة الطوارئ الفرعية بالمستشفى، لما لها من دور محوري في سرعة استقبال الحالات الحرجة وتنظيم العمل داخل قسم الطوارئ، بما يساهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة وتقليل زمن الاستجابة للحالات الطارئة.
إعادة تدريب الفرق الطبية
لضمان الجاهزية الكاملة والتعامل الأمثل مع الحالات الحرجة، تم تكليف الدكتورة نجلاء فتحي، مدير إدارة الرعاية الحرجة والعاجلة بالمديرية، بإعادة تدريب الفريق الطبي بالمستشفى على أعمال الطوارئ. هذا الإجراء يأتي في إطار خطة شاملة لرفع كفاءة الفرق الطبية وتعزيز مهاراتها.
مهلة 72 ساعة وتهديد بالعقوبات
أعلن وكيل الوزارة أنه تم منح إدارة المستشفى مهلة 72 ساعة لتلافي جميع الملاحظات المسجلة، مع إعادة المرور والتقييم مرة أخرى. وشدد على أنه لن يتم التهاون مع أي تقصير يمس جودة الخدمة الطبية أو سلامة المرضى، مؤكداً أن هذه الجولات المفاجئة تأتي في إطار خطة المديرية لإحكام الرقابة ورفع كفاءة الأداء داخل المستشفيات.
وأشار إلى استمرار المتابعة الميدانية واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم خدمات طبية آمنة ومتميزة للمواطنين، مع التأكيد على أن صحة وسلامة المرضى هي الأولوية القصوى في جميع الإجراءات.
