القابضة لمياه الشرب تتحرك بعد شكاوى تلوث المياه في المعتمدية

القابضة لمياه الشرب تتحرك بعد شكاوى تلوث المياه في المعتمدية

استجابت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بشكل عاجل لشكاوى أهالي منطقة المعتمدية التابعة لـبولاق الدكرور، وذلك بعد تداول بلاغات عديدة حول اختلاط مياه الشرب بمياه الصرف الصحي، حيث جاءت هذه الاستجابة عقب بث مباشر عبر موقع «صدى البلد» سلط الضوء على معاناة المواطنين في المنطقة.

رد فعل سريع من الشركة

وأكدت مصادر مسئولة بالشركة أنه تم التعامل الفوري مع الشكاوى الواردة، حيث بدأت فرق الصيانة والمتابعة في مراجعة شبكات المياه والصرف في المنطقة محل البلاغ. ويهدف هذا الإجراء إلى الوقوف على الأسباب الكامنة وراء المشكلة واتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لضمان سلامة وجودة مياه الشرب المقدمة للمواطنين.

وأشارت المصادر إلى أن الفرق تعمل حاليًا على فحص الشبكات بدقة للتأكد من عدم وجود أي تسربات أو اختلاط بين خطوط المياه والصرف، مع اتخاذ الإجراءات العاجلة في حال ثبوت أي خلل. يأتي ذلك في إطار حرص الشركة القابضة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة وضمان وصول مياه آمنة وصالحة للاستخدام في جميع المناطق.

—

معاناة أهالي المعتمدية

كان موقع صدى البلد قد قام بعمل بث مباشر من داخل أحد منازل منطقة المعتمدية، حيث كشف عن أزمة إنسانية حادة تعيشها أسرة غادة محمد، المقيمة في المنطقة منذ ما يقرب من شهرين. وأكدت غادة في استغاثة مؤلمة أن المياه التي تصل إلى منزلها أصبحت غير صالحة تمامًا للاستخدام الآدمي، حيث تخرج من الصنابير مختلطة بمياه المجاري طوال اليوم، بعدما كانت الأزمة تقتصر سابقًا على ساعات محددة.

وتشير التقارير إلى أن هذا الوضع يهدد حياة السكان، خاصة الأطفال، مما دفع الأهالي إلى تقديم شكاوى متكررة. وقد ساهم البث المباشر في تسليط الضوء على هذه القضية، مما أدى إلى تحرك سريع من جانب الشركة القابضة لمياه الشرب.

إجراءات مستمرة لضمان الجودة

تؤكد الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أنها تلتزم بمراقبة شبكات المياه بشكل مستمر لضمان عدم تكرار مثل هذه المشكلات في المستقبل. وتشمل الإجراءات المتخذة:

• فحص دوري للشبكات في المناطق السكنية.
• سرعة الاستجابة لأي شكاوى من المواطنين.
• تطوير البنية التحتية لتحسين جودة الخدمات.

وبهذا، تهدف الشركة إلى تعزيز الثقة بين المواطنين وضمان توفير مياه شرب آمنة وصحية للجميع، مع التركيز على المناطق التي تشهد مشكلات متكررة مثل المعتمدية.