تواصل البعثة الرسمية لحج الجمعيات الأهلية برئاسة أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي عملها على مدار الـ24 ساعة لخدمة ورعاية حجاج الجمعيات الأهلية وتذليل أي تحديات قد تواجههم لأداء المناسك في سهولة ويسر.
اجتماعات مستمرة لتنسيق الجهود
يقود الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي رئيس البعثة الرسمية لحج الجمعيات الأهلية فريق العمل الذي تحول إلى خلية نحل، حيث يعقد اجتماعات دائمة ومستمرة مع أعضاء البعثة ناقلاً توجيهات الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي بضرورة بذل قصارى الجهود لتوفير كافة سبل الراحة لحجاج الجمعيات الأهلية.
تنسيق الجهود مع الجانب السعودي
كما يعقد عبد الموجود اجتماعات مع الجانب السعودي لتنسيق كافة الجهود والتأكد من توفر كافة الخدمات المتكاملة مثل الإسكان والإعاشة والنقل والخدمات اللوجستية على صعيدي عرفات ومنى، فضلاً عن متابعة موقف الانتقالات لضمان توفير وسائل نقل آمنة ومكيفة لنحو 12,475 حاجاً من أعضاء الجمعيات الأهلية، بما يحقق سبل الراحة والتيسير عليهم خلال تأدية المناسك، بالإضافة إلى توفير عدد من الأوتوبيسات الاحتياطية تحسباً لأي طارئ.
تفقد الفنادق ومتابعة الخدمات
ويحرص رئيس البعثة الرسمية لحج الجمعيات الأهلية على تفقد فنادق المستويات الثلاثة المتواجد بها حجاج الجمعيات الأهلية في مواعيد مختلفة للاطمئنان على توافر وحصول الحاج على كافة الخدمات.
271 مشرفاً ومشرفة لخدمة الحجاج
يأتي هذا في الوقت الذي يقوم فيه 271 مشرفاً ومشرفة بالعمل على خدمة ورعاية حجاج الجمعيات الأهلية، حيث تم تخصيص مشرف لكل 46 حاجاً وحاجة، ويعقدون لقاءات وندوات لتوعية الحجاج بكافة تفاصيل رحلة الحج، وذلك استناداً إلى الدورة التدريبية التي حصلوا عليها وتضمنت محاضرات حول التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمات وتكنولوجيا المعلومات وأثرها على نجاح رحلة الحج والإسعافات الأولية وسلامة الحجاج وتوحيد المفاهيم الدينية في أداء المناسك.
دور الوعاظ الدينيين
كما يقوم الوعاظ الدينيون من رجال وسيدات والذين يرافقون البعثة بالتنسيق مع الأزهر الشريف ووزارة الأوقاف ودار الإفتاء المصرية بفنادق إقامة الحجاج بالرد على أي استفسارات وتقديم دروس دينية وتثقيفية طوال مدة الرحلة.
الرعاية الصحية للحجاج
وفي إطار الحرص على الاطمئنان على صحة حجاج الجمعيات الأهلية، قامت البعثة بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان لتوفير عيادات طبية بجميع الفنادق للعناية الطبية للحجاج طوال مدة الرحلة من خلال البعثة الطبية الخاصة بوزارة الصحة المصرية.
غرفة العمليات المركزية
كما يقوم أفراد غرفة العمليات المركزية بمقر البعثة بمكة المكرمة بالتواصل الدائم مع مختلف المشرفين والحجاج في مختلف الفنادق والرد على استفسارات وتساؤلات الحجاج على مدار الـ24 ساعة وتوفير كافة الخدمات للحجاج.
رضا الحجاج عن الخدمات
وتسود حالة من الرضا والسعادة بين حجاج الجمعيات الأهلية على مستوى الخدمة والرعاية المقدمة لهم، مترقبين بعثة حج الجمعيات الأهلية سواء من المشرفين والوعاظ والواعظات وأعضاء البعثة، موجهين الشكر لوزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسي والوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي رئيس البعثة الرسمية لحج الجمعيات الأهلية أيمن عبد الموجود على المجهود المقدم من قبل البعثة مما سهل عليهم الكثير لأداء المناسك.
