عقدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، اجتماعًا موسعًا مع ممثلي الشركة الوطنية للاتصالات التابعة لجهاز مشروعات الخدمة الوطنية، برئاسة اللواء عمرو السحرتي، لبحث آليات تطوير منظومة النقل الجماعي في المحافظات عبر سيارات الميكروباص والسيرفيس.
يأتي هذا الاجتماع في إطار جهود الوزارة لتطوير النقل المحلي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تم استعراض عدد من الحلول والتطبيقات الرقمية الحديثة التي تستهدف تطوير المنظومة بشكل متكامل. وتسهم هذه الحلول في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للركاب، ورفع كفاءة التشغيل، وتعزيز الانضباط داخل القطاع من خلال الاعتماد على أدوات تكنولوجية ذكية تتيح المتابعة والرقابة وتحليل البيانات بشكل لحظي.
أهداف التطوير
أكدت وزيرة التنمية المحلية والبيئة حرص الوزارة على الارتقاء بمنظومة الخدمات العامة وتحسين جودة الحياة اليومية للمواطنين، وتعزيز جهود الدولة في مجالات الشمول المالي والتحول الرقمي. وأشارت إلى أن المواطن البسيط هو المستفيد الأول من جهود التطوير، وأن الوزارة تستهدف الوصول إلى منظومة نقل أكثر أمانًا وانتظامًا، مما ينعكس على تقليل التكدسات وتحسين مستوى الخدمة اليومية داخل المواقف وخطوط السير المختلفة، فضلاً عن دعم التحول نحو وسائل دفع إلكترونية حديثة تسهل التعاملات المالية وتحد من المشكلات المرتبطة بتحصيل الأجرة.
حماية حقوق السائقين
أوضحت الدكتورة منال عوض أن المنظومة الجديدة تستهدف أيضًا حماية حقوق السائقين الملتزمين وتشجيعهم، من خلال إعداد آليات تحفيزية ومزايا تنظيمية وفنية تسهم في دعم السائق المنضبط ورفع كفاءة المركبات وتحسين بيئة العمل داخل القطاع، بما يحقق التوازن بين مصلحة المواطن ومصلحة العاملين في منظومة النقل الجماعي.
حلول رقمية قابلة للتطبيق التدريجي
أشارت الوزيرة إلى أن الوزارة تعمل على تبني حلول رقمية قابلة للتطبيق التدريجي في المحافظات، بما يدعم جهود الدولة في بناء منظومة نقل محلي أكثر كفاءة واستدامة. وأكدت أن التطوير لا يقتصر على الجانب التكنولوجي فقط، بل يمتد إلى تحسين أسلوب الإدارة والمتابعة ورفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين داخل المواقف وخطوط السير، ودعم مبادئ الشفافية والمحاسبة داخل قطاع النقل المحلي، وتعزيز القدرة على المتابعة اللحظية للمركبات والخطوط، مما يساعد في تحسين مستوى الانضباط والحد من المخالفات والتكدسات العشوائية، إلى جانب توفير بيانات دقيقة تساعد المحافظات على التخطيط الأفضل لمسارات النقل واحتياجات المواطنين.
وفي ختام الاجتماع، تم الاتفاق على استمرار التنسيق والتواصل بين الجانبين والإسراع في الانتهاء من التصورات والمقترحات التنفيذية للحلول المقترحة على أرض الواقع، بما يساهم في بناء منظومة خدمات حضارية حديثة تليق بالمواطن المصري، وتدعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتحسين جودة حياة المواطنين.
