أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بمحافظة المنوفية، جولة تفقدية مسائية مفاجئة لمستشفى قويسنا المركزي، بهدف متابعة سير العمل والانضباط الإداري والطبي داخل المستشفى، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تفقد قسم الاستقبال والطوارئ
في بداية جولته، توجه وكيل الوزارة إلى قسم الاستقبال والطوارئ، حيث شدد على ضرورة زيادة عدد الأطباء المناوبين في القسم لضمان سرعة التعامل مع الحالات الحرجة وتقليل فترات انتظار المرضى. وأكد أن قسم الاستقبال هو الواجهة الأولى للمستشفى، ويجب أن يعمل بأقصى طاقته الاستيعابية على مدار الساعة لتقديم الرعاية العاجلة لأهالي مركز قويسنا والقرى المجاورة.
متابعة الأقسام الداخلية
تابع وكيل الوزارة العمل في مختلف الأقسام، بما في ذلك الأشعة والحضانات والأقسام الداخلية والعناية المركزة، واطلع على سير العمل ومدى الالتزام بالبروتوكولات الطبية.
رصد قصور في وحدة الكلى
خلال الزيارة، رصد وكيل الوزارة قصوراً شديداً في انتظام إجراء التحاليل الشهرية لمرضى الغسيل الكلوي، حيث لوحظ تأخر ملحوظ في إجراء هذه التحاليل الضرورية لمتابعة حالتهم الصحية. وبناءً على ذلك، أصدر قراراً فورياً باستدعاء كل من مدير وحدة الكلى بالمستشفى، ومدير المعامل، ومشرفة التمريض بالوحدة للتحقيق في أسباب هذا التقصير الذي يمس صحة وسلامة المرضى بشكل مباشر. وأكد أن أي تقصير يخص الفئات الأكثر احتياجاً للرعاية لن يتم التهاون معه.
تحويل 5 أطباء للتحقيق
في إطار فرض الانضباط، قرر وكيل الوزارة تحويل 5 من أعضاء الطاقم الطبي للتحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وذلك لثبوت تغيبهم عن النوبات الليلية (النبطشية) المكلفين بها، مما يؤثر سلباً على كفاءة العمل في المناوبات المسائية.
مراجعة مخزون الأدوية
شملت الجولة أيضاً مراجعة دقيقة لمخزون الأدوية والمستلزمات الطبية، حيث وجه وكيل الوزارة مدير عام إدارة الصيدلة بالمديرية بضرورة التنسيق الفوري لاستكمال أي نواقص وضمان توافر كافة العلاجات والمستهلكات اللازمة للمرضى داخل المستشفى.
التأكيد على معايير الجودة
أكد الدكتور عمرو مصطفى خلال الجولة على أهمية الالتزام بمعايير الجودة، والاهتمام بالنظافة والأمن داخل المستشفى، مشدداً على أن هذه الزيارات المفاجئة ستستمر دون توقف.
تصريحات وكيل الوزارة
وفي تصريح له عقب الجولة، قال وكيل الوزارة: "صحة المواطن خط أحمر، وهدفنا ليس تصيد الأخطاء، بل تقويم الأداء وضمان أن يتلقى كل مريض حقه في رعاية طبية كريمة ولائقة. المنظومة الصحية بالمنوفية لن تسمح بأي تقاعس، ومكتبي مفتوح دائماً لمتابعة أي شكوى، وسنتواجد في الميدان بكافة المستشفيات في أوقات غير معلنة للتأكد من انضباط الأطقم الطبية وتوافر الإمكانيات."
